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Fleurus
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- 14 Février 2016
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Bonjour,
j'utilise depuis quelques mois mon SAMSUNG Galaxy S5 NEO ( SMG 903F) en France sans problème, avec abonnement Free 19,99 euros.
Mais je viens d'aller 2 fois en Belgique et là....plus rien ! Impossible d'appeler ou de recevoir des appels, le téléphone ne se connecte pas au réseau. J'ai transféré ma carte SIM sur un autre téléphone, et je pouvais à nouveau téléphoner et recevoir, ce n'est donc pas du côté de mon abonnement que cela se passe.
Y a-t-il un paramétrage à effectuer sur mon téléphone pour qu'il puisse être utilisé à l'étranger ? Est-ce très compliqué pour un néophyte ?
Merci d'avance pour votre aide, et désolé pour la naiveté de ma question!
Bon dimanche!
F.
...j'ai oublié de préciser que je n'ai pas acheté le téléphone chez Free, c'est peut être utile ?
j'utilise depuis quelques mois mon SAMSUNG Galaxy S5 NEO ( SMG 903F) en France sans problème, avec abonnement Free 19,99 euros.
Mais je viens d'aller 2 fois en Belgique et là....plus rien ! Impossible d'appeler ou de recevoir des appels, le téléphone ne se connecte pas au réseau. J'ai transféré ma carte SIM sur un autre téléphone, et je pouvais à nouveau téléphoner et recevoir, ce n'est donc pas du côté de mon abonnement que cela se passe.
Y a-t-il un paramétrage à effectuer sur mon téléphone pour qu'il puisse être utilisé à l'étranger ? Est-ce très compliqué pour un néophyte ?
Merci d'avance pour votre aide, et désolé pour la naiveté de ma question!
Bon dimanche!
F.
...j'ai oublié de préciser que je n'ai pas acheté le téléphone chez Free, c'est peut être utile ?
