Samsung galaxy s4 s'allume et s'étend en continue

[Titietsolo]

Bonjours j'ai besoins d'aide mon Samsung ma lâcher hier il étais en charge depuis bien 30 min puis je commence a écrire un texto et la il c'est éteint tous seul et depuis il s’éteint et s'allume en continue c'est a dire il s'allume jusqu'à marquer Samsung Galaxy s4 puis écran noir + vibration et rebelote se rallume et tous sa a répétition... sachant qu'il a 4 ans et ses dernier temps c'est pris quelque gamelle a cause de ma fille et aussi sa faisais un moment que de temps en temps il me mettais carte sim retirer et m'imposais de redémarrer le téléphone et aussi avant l'incident il m'avais déjà planter en écrivant un message en me disant que la messagerie c'est arrêter et redémarrais le téléphone mais après sa il n'y avais plus rien eu :/

quelqu'un aurais une solution pour m'aider je n'y connait pas grand chose en téléphone au moins récupérer mes donner

bien entendu le téléphone n'est plus sous garanti depuis bien longtemps

merci a ceux qui prendrons le temps de me lire et de répondre pour m'aider

 

[kyo-ito]

Bonjour

Bienvenue sur le forum

As tu activé la Synchronisation via Gmail (Google) ?
Quelles types de données se trouvant sur la mémoire interne souhaiterais tu conserver ?

 

[Titietsolo]

Bonjour

Bienvenue sur le forum

As tu activé la Synchronisation via Gmail (Google) ?
Quelles types de données se trouvant sur la mémoire interne souhaiterais tu conserver ?

OUI La synchronisation étais déjà activer ^^ je viens de m’apercevoir que du coup j'ai mes donner sur google donc finalement j'ai rien d'important a récupérer mais sa reste embêtant qu'il fasse sa car c'est un portable que mon père ma prêter provisoirement :/

 

[kyo-ito]

As tu accès au mode Recovery ? (Volume Haut + Home + Power)

 

[Titietsolo]

As tu accès au mode Recovery ? (Volume Haut + Home + Power)

oui sa marche

 

[kyo-ito]

Essaies ? un Factory Reset.
Puis Reboot system.

 

[Titietsolo]

Essaies ? un Factory Reset.
Puis Reboot system.

je viens d'essayer en 2 fois et sa ne change rien :/

 

[kyo-ito]

Bonjour

Installes ce Firmware