Samsung galaxy A70 non reconnu sur PC

  • Auteur de la discussion motoside
  • Date de début
M

motoside

Membre
Inscrit
2 Septembre 2018
Messages
8
Points
3
  • #1
Bonjour,
Je viens d'acheter un Galaxy A70 et je voudrais faire une sauvegarde sur mon PC mais impossible de le connecter il n'est pas reconnu sur mon PC portable Asus avec win 10.
J'ai essayé avec le câble d'origine du A70 qui à 2 sorties USB type C, mon PC prend en charge cette prise, comme cela ne fonctionnai pas j'ai acheter un câble USB/USB type C et même constat!
L’essai à été fait avec l'appli Smart-Switch.
Quelqu'un peut il m'aider SVP ?
D'avance merci!
 
Tekken

Tekken

Samsung Galaxy S10
Admin suppléant
Inscrit
4 Août 2012
Messages
28 396
Points
113
  • #2
bonjour
essaye d'installer les drivers Samsung :
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
 
M

motoside

Membre
Inscrit
2 Septembre 2018
Messages
8
Points
3
  • #3
Bonjour Tekken
J'ai déjà essayé, mais rien a faire, pas reconnu.
 
Tekken

Tekken

Samsung Galaxy S10
Admin suppléant
Inscrit
4 Août 2012
Messages
28 396
Points
113
  • #4
Dans les Options de developpement essaye de passer "configuration USB" sur "MTP" et d'activer le déboguage USB
 
M

motoside

Membre
Inscrit
2 Septembre 2018
Messages
8
Points
3
  • #5
Débogage USB déjà effectué et configuration sur" MTP" et tjrs pareil!
 
Tekken

Tekken

Samsung Galaxy S10
Admin suppléant
Inscrit
4 Août 2012
Messages
28 396
Points
113
  • #6
tu as la possibilité de tester sur un autre PC pour voir ?
 
M

motoside

Membre
Inscrit
2 Septembre 2018
Messages
8
Points
3
  • #7
Je viens de faire l'essai sur un PC fixe ASUS et win 7, idem....
 
Tekken

Tekken

Samsung Galaxy S10
Admin suppléant
Inscrit
4 Août 2012
Messages
28 396
Points
113
  • #8
bon bah comme ça ça confirme que le soucis vient du téléphone et pas du PC
Il charge ou pas sinon quand il est connecté au PC ?
tu as un bruit de détection ou pas ?
 
M

motoside

Membre
Inscrit
2 Septembre 2018
Messages
8
Points
3
  • #9
oui, j'ai bien un bruit de détection mais rien ne ce passe
 
Tekken

Tekken

Samsung Galaxy S10
Admin suppléant
Inscrit
4 Août 2012
Messages
28 396
Points
113
  • #10
Bonjour
tu n'as pas une notification qui apparaît à l’écran te demandant de passer en mode stockage par exemple ?
 
M

motoside

Membre
Inscrit
2 Septembre 2018
Messages
8
Points
3
  • #11
bonjour,
non rien du tout.
 
Tekken

Tekken

Samsung Galaxy S10
Admin suppléant
Inscrit
4 Août 2012
Messages
28 396
Points
113
  • #12
Bonjour
essaye d'installer Smart Switch pour voir :
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
 
M

motoside

Membre
Inscrit
2 Septembre 2018
Messages
8
Points
3
  • #13
Bonjour
J'ai essayé mais pas reconnu non plus....Pas glop tout ça....


Edit : J'ai réussi en cherchant sur le net et j'ai trouvé ça et oh miracle tout fonctionne!!!
  1. Appuyez sur les touches Windows + X, puis choisissez Gestionnaire de périphériques dans le menu.
  2. Recherchez l’appareil avec une marque rouge et jaune à côté. Il devrait s’agir de votre téléphone ou autre appareil connecté.
  3. Appuyez et maintenez, ou faites un clic droit, sur le périphérique en question, et choisissez Mise à jour de pilote logiciel.
  4. Vous devrez peut-être redémarrer et reconnecter l’appareil. Si tel est le cas, procédez comme suit pour revenir à la mise à jour du pilote.
  5. Sélectionnez Parcourir mon ordinateur pour logiciel pilote.
  6. Choisissez Me laisser choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur.
  7. Cochez Montrer le matériel compatible, sélectionnez périphérique USB MTP puis cliquez sur Suivant.
  8. Terminez l’installation puis redémarrez votre PC. Vérifiez que le périphérique mobile est détecté.
Merci à toi Tekken pour ton aide.
 
Dernière édition par un modérateur:
Tekken

Tekken

Samsung Galaxy S10
Admin suppléant
Inscrit
4 Août 2012
Messages
28 396
Points
113
  • #14
bonjour
Content que tu ais pu résoudre ton problème :D
Je passe donc ton post en Résolu ;)
 
M

motoside

Membre
Inscrit
2 Septembre 2018
Messages
8
Points
3
  • #15
Merci encore pour ton aide.(y)
 
  • Like
Les réactions: Tekken
Haut Bas