Samsung galaxy a6 2018 bloqué sur compte Google

[sylvaindu35]

Bonjour a tous
Alors voila, j'ai un soucis j'ai une remise a zéro en utilisant les touche volume + et le bouton power ensuite j'ai fait un wipe data / factory reset
Depuis que j'ai fait cette manip je suis bloqué par l'adresse mail de l'ancien compte Google de l'ancien ou ancienne propriétaire du coup comment faire qu'il fonctionne comme avant

Merci d'avance

 

[SkelettSkelter]

Salut,

Le/la recontacter afin qu'il/elle puisse t'aider.

Désolé mais pour ce genre de problème, nous n'aidons pas.