Samsung A51 bug

[eole]

Bonjour,
J'ai un samsung A51, régulièrement, le réseau mobile plante, je n'ai plus accès au téléphone, messages, internet mobile. Je dois redémarrer pour retrouver l'accès au réseau. Mon smartphone est sous garantie. A été envoyé deux fois en réparation au service après vente de Darty. Sans résolution du problème .
Je voudrais savoir si quelqu'un a déjà eu ce problème et quels sont mes recours possibles?
Merci par avance

 

[Texas2607]

Salut,
Etant sur garantie ne commence pas à bidouiller dessus.
Perso je le retourne et je demande le remboursement.

 

[eole]

Salut,
Etant sur garantie ne commence pas à bidouiller dessus.
Perso je le retourne et je demande le remboursement.

Merci pour votre réponse, je n'y touche pas moi-même . Je vais demander effectivement le remboursement. Pas sûre de l'obtenir, cela fait déjà deux fois qu'il est envoyé en réparation.

 

[Texas2607]

Justement cela ne peut que accentuer ta demande.