Samsung A5 - Photo - Impossible de zoomer et manque roue paramètres

[MarcelA5]

Bonjour à tous,

J'ai un Samsung A5 (SM-A500-FU / version android 5.0.2) et lorsque je veux prendre une photo, je ne vois pas la roue "Paramètres" en haut à gauche... pour changer iso et autres paramètres.
J'ai simplement un indicateur pour le flash (toujours, jamais, auto). Quand je veux zoomer il m'indique que c'est impossible dans ce mode.
J'ai un bouton "mode" en bas à gauche qui m'affiche 5 modes (Auto, Beauté, HDR, Panorama, Nuit)... dans chacun de ces modes, il m'est impossible de zoomer.

Si quelqu'un a une idée ou une suggestion ?!?!
Merci à tous.

Marcel.

 

[Tardis]

Bonjour

Que lis-tu quand tu tapes *#1234# dans les appels stp?
Tu as le souci depuis quand?

 

[MarcelA5]

Bonjour Tardis,

Il affiche :

AP : A500FUXXU1BOJ6
CP : A500FUXXU1BOJ4
CSC : A500FULUX1BOJ1

Je ne sais pas depuis quand j'ai ce problème, j'ai mon A5 depuis décembre mais j'ai installé quelques applications...
Je ferai mieux de commencer par les éliminer ?

Merci pour ton aide.

Marcel.

 

[Tardis]

Tu es root? Tu as modifié ton système? Tu as installé une autre appli photo?

 

[totodeli]

Bonjour,
j'avais le meme probleme et j'ai trouvé une solution qui a fonctionné pour moi
je vous la livre:

Pour ceux qui ont le message impossible de zoomer dans ce mode et manque mode photo
En fait cela fait référence pas au mode de l'appareil photo mais simplement que votre telephone est en mode simplifié ou mode facile. Donc il vous suffit d'aller dans les paramètres mode simplifié (facile) et de reprendre un mode classique!
Voilà

J'espere vous avoir aidé, sur ce, bonne journee

 

[MarcelA5]

Merci Totodeli, :super:

C'était ça !!!... Tout fonctionne correctement à présent.

Merci aussi à Tardis et au forum "PhonAndroid"... :super:

Bonne journée à tous

 

[Tardis]

Bravo @totodeli. Je n'y aurai jamais pensé!

 

[JD59930]

Bjr a tous,
les conseils de totdeli sont encore d'actualité avec le passage a Android 6.
si le zoom se bloque il faut modifier le mode simplifié
en désactivant l'appareil photo.
Inutile donc de re-initialiser l'appareil.
Cordialement :vieux-smiley: