Résolu S8 MAJ impossible

[pandableu]

Bonjour

je viens de recevoir mon s8 acheté sur le net et impossible de faire les maj, car "la version actuelle du logiciel n'est pas prise en charge".

une idée?

merci d'avance

 

[Texas2607]

Salut
Installes phoneinfo (lien dans ma signature) et post une capture des onglets :
- General
- code csc
- firmware

 

[pandableu]

j'espère que c'est pas mauvais signe..

 

[Texas2607]

Ton tél est réservé au marché US c'est un SM-G950U et pas un SM-G950F et il a été bidouillé pour fonctionner en France.
Confirmes le en regardant ce qui est inscrit en haut à gauche quand tu es en mode download, à coté de Model :.....

 

[pandableu]

en mode download?

 

[Texas2607]

Tél allumé tu le fais redémarrer et dès qu'il s'éteins tu maintiens les touches Power + Volume moins + Bixby. arrivé sur un menu tu fais Volume Plus et c'est marqué

 

[pandableu]

je vois pas model

 

[Texas2607]

ok de toute façon il est bidouillé.

Tu devras avoir G950F de partout. Donc, à l'origine c'est un G950U modifié.
Tu l'a pris où ?

 

[pandableu]

Sur Backmarket d'une boutique allemande

et donc quoi je peux pas régler le problème?

 

[Texas2607]

Cela dépend de l'annonce au départ.

 

[pandableu]

beh il est vendu compatible en france et fonctionnel.

là on peut pas faire les maj, c'est pas fonctionnel? si? t'en penses quoi?

 

[mario53]

Salut (Fred)
Quel était la référence du téléphone sur l'annonce ?

 

[pandableu]

j'ai plus accés à l'annoce mais c'était
Galaxy S8 64 Go - Argent Polaire - Débloqué

 

[Texas2607]

Donc pas de réf, maintenant tu peux faire jouer comme quoi il est bidouillé pour fonctionner en France. Mais pas gagné

 

[pandableu]

et niveau logiciel on peut rien faire? pour le "réparer"

 

[Texas2607]

Non sauf à vouloir "t'amuser" avec ça

 

[pandableu]

c'est navrant..
merci pour vos réponses et la rapidité

 

[Texas2607]

Avec plaisir