S8 impossible d'envoyer les sms ou d'appeler alors que je suis en 3g+

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gewow

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14 Décembre 2017
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  • #1
Bonjour ,

Ayant un Galaxy S8 depuis Avril , je n'avais jusqu'à présent aucun soucis...
Cependant il y a quelques semaines , avec mon forfait Sosh 40go et 4G , il était d'un coup impossible de passer les appels alors que la 4g fonctionnait parfaitement et que j'arrivais à envoyer et recevoir les sms ! Lorsque je passais un appel , ça me mettait appel d'urgence uniquement et j'étais obligé de redemarrer mon S8 , c'est comme si qu'il était impossible de capter la 3g et la 2G !
Le pire c'est que ma carte sim fonctionne tres bien dans un autre téléphone !
J'ai donc tout éssayer : le réinitialiser , l'envoyer en garantie et après 2 semaines de réparation le problème est toujours la !
J'ai décider de passer chez Bouygues , et la , la 3G/2G fonctionne sauf que je ne peux plus envoyer de sms ni capter de la 4g ! Je peux juste aller sur internet via la 3G/2G !! Par contre quand je met ma carte sim dans un autre téléphone tout marche très bien.

Est-ce que quelq'un aurait une idée de qu'il se passe ?

En vous remerciant !
 
M

mario53

  • #2
Bonjour

A ta place, je le renverrais au sav.
 

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