Résolu S8 Hongkongais = arnaque ?

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Pat7433

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  • #1
Bonjour à tous,
j'ai reçu un S8 de chez
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. Il était vendu comme "neuf".
Le tél fonctionne parfaitement, mais ce qui m'a mis la puce à l’oreille c'est le message lors de la mise à jour "la version actuelle de votre logiciel n'est pas prise en charge ! Rendez-vous dans un centre de service client."
Il est bloqué au correctif de sécurité du 1er mars 2019.
J'ai donc inspecté de plus près le tél avec "phone info Samsung" et il apparaît que c'est un modèle Hongkongai et que la rom a été bidouillée.
De plus d'après Phone Info la batterie à 470 cycles !
Qu'en pensez vous ? Merci pour vos avis éclairés.

Je vous mets toutes les infos que j'ai pu récupérer.
Screenshot_20191204-192532.jpgScreenshot_20191204-192518.jpgScreenshot_20191204-192505.jpgScreenshot_20191204-192500.jpgScreenshot_20191204-192454.jpgWP_20191204_19_17_46_Pro.jpg
 
spat

spat

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  • #2
Salut,
Ha ben, 450 cycles de charge, je pense qu'il n'est pas neuf effectivement.
Si tu es dans les délais mais surtout si tu estimes avoir été floué, tu es en droit de créer un litige.
Il y a tromperie quand même.
A plus
 
texas2607

texas2607

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  • #3
Salut
Plus que ça c'est effectivement un tel qui est bidouillé pour fonctionner en France (voir onglet Firmware)
 
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Pat7433

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  • #4
Ok. Merci pour vos réponses. Je crois que je suis bon pour réclamer un remboursement en espérant que ça ne traîne pas...
 
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Pat7433

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  • #5
Bonsoir,
je relance le sujet. En fait je voulais savoir en quoi c'est un problème d'avoir ce téléphone dont la ROM a été bidouillée parce que c'est vrai qu'il semble être 100% opérationnel même si la mise à jour de sécurité date...:unsure:
Sinon je me pose la question du nombre de cycles de charge donné par Phone Info Samsung : c'est fiable ? Si c'est le cas alors je le renvoie de suite au revendeur.
Merci pour vos réponses.
 
texas2607

texas2607

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  • #6
Salut,
je voulais savoir en quoi c'est un problème d'avoir ce téléphone dont la ROM a été bidouillée
Si tu ne vois pas de problème alors il n'y en a pas.
 
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Pat7433

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  • #7
Désolé mais je suis qu'un noob qui découvre Android, j'étais sur Windowsphone jusqu'à la semaine passée (hé oui ça existe !). Je ne sais pas à quoi je m'expose avec ce tél. Si tu pouvais éclairer ma lanterne. Merci
 
texas2607

texas2607

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  • #8
Désolé mais je suis qu'un noob qui découvre Android
Rien à voir, Tu commandes un tél neuf et tu reçois un occasion bidouillé.
Cela ne interpelles pas ?
 
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Pat7433

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  • #9
Oui tu as raison.
Est ce qu'on peut faire confiance au nombre de cycle de charge de la batterie donné par Phone Info ou tu me conseilles une autre appli ?
 
texas2607

texas2607

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  • #10
Je pense que la dessus PhoneInfo est bon.
 
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Pat7433

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  • #11
Ok, merci d'voir pris le temps de me répondre. Je vais donc le renvoyer.
 
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texas2607

texas2607

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  • #12
Je pense (et même j'en suis certain) que c'est la bonne solution
 

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