S8 et SmartSwitch

[Bastet75]

Bonjour,
Impossible de sauvegarder les données de mon S8 sur mon PC (Windows 10).
La seule option de l'application sur le S8 est un transfert à un autre téléphone. Même en connectant mon S8 sur mon PC, rien ne se passe.
J'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois l'application sur mon S8 et sur mon PC, également plusieurs redémarrage sans le moindre résultat.
Que faire ?
Merci

 

[mario53]

Bonjour

Je n'ais pas eu de soucis de mon côté.

 

[rosnysbois]

Bonsoir,

Si vous voulez faire une sauvegarde sur le pc , il suffit d’installer Smart switch sur le pc , lancer SS sur le pc et connecter le tel dessus.
Dans l'appli SS sur le tel vous avez une option de faire une sauvegarde sur memoire interne comme une carte sd .