Résolu S8+ batterie vidé

[k750]

Bonjour a tous
Je viens vers vous car en début d'après midi il m'est arrivé un truc bizarre
Je faisait une partie de Mahjongg
Après la partie terminé je ferme le jeu
La batterie était a environs 50% de sa charge
Et la j'ai subitement eu droit a un écran noir
Le téléphone ne fonctionnait plus
J'ai eu beau appuyer sur les touches pour l’éteindre, le rallumé ou le réinitialisé rien
Aucune touche n’était opérationnelle
Je le branche sur son chargeur et la bizarrement le téléphone a été rechargé et fonctionne
La batterie a été changer il y a environs 1an et demi et a toujours très bien fonctionner
Cela arrive souvent ce truc ?
Par avance merci


Claude

 

[Tipiak]

Salut, je pense plutôt à un "freeze" du smartphone lié à un bug ou à une surcharge du processeur ... j'ai toujours mon S8+ (à madame) et je n'ai pas eu ce genre de souci, mais parfois elle a d'autres bizarreries ...

 

[k750]

Bonjour Tipiak
Non je ne pense pas à une surcharge du processeur car cette nuit il m'a refait le coup
Ce matin j'ai retrouver mon S8+ batterie complètement vidé, je m'en suis pas servis de la nuit

 

[Tipiak]

Tu as regardé du côté des paramètres/maintenance appareil/batterie ? Voir l'utilisation ce que ça dit ?

 

[k750]

Bon du nouveau
En inspectant le tel de plus près je me suis uppercut qu'il y avait un jour sur un coté
A la mise en charge le jour accentuait vraiment pas mal
J'ai de suite pensé a la batterie qui gonflait, et après avoir ouvert l'appareil il s'avère que la batterie gonffle
Donc batterie H.S, elle doit avoir 2ans a peine
J'ai plus qu'a la changer

 

[Tipiak]

Ha zut ... en plus dangereux ! Je ne sais pas si c'était une originale SAMSUNG mais il est déconseillé d'utiliser de la contrefaçon pour les smartphones. Et c'est pas toujours simple de ne pas se faire "avoir" car tout le monde met une photo officielle sur son article de vente ...

 

[k750]

Ben oui mais d'après la photo c’était bien une batterie Samsung
Je n'achète jamais ce genre d'article au rabais, je privilégie toujours la marche
Mais bon il me reste a en commander une autre

 

[Tipiak]

Je te crois oui, juste un rappel généraliste. J'espère que c'était seulement la batterie donc, to be continued ...

 

[k750]

Je pense que oui car autrement il a l'aire de bien fonctionner

 

[Tipiak]

Tiens nous au jus alors.

 

[k750]

Bonjour
Hier j'ai contacté le vendeur de la batterie "
Ils m'ont demander des photo du portable ouvert avec la batterie dedans
Cette batterie avait un an et demi donc c'est pas normal
J'attend leur réponse
Je vous tiens au jus alors

 

[Tipiak]

Oki, to be continued...

 

[k750]

Bonjour
Batterie remplacé, problème réglé

 

[Tipiak]

Ha bah cool ! Bonne continuation alors.

 

[k750]

Bonjour
Merci

 

[Tipiak]

Avec plaisir.