A
adminphonandroid
Membre
- Inscrit
- 15 Mai 2014
- Messages
- 4
- Points
- 1
- #1
Bonjour,
J'ai voulu réinitialiser mon téléphone devenu trop lent en faisant un wipe data et reset factory.
Lors du redémarrage je suis confronté au message "Cet appareil à été verrouillé suite à une réinitialisation anormal des données d'usine. ...etc"
Je n'avais pas configuré de compte samsung sur mon téléphone pourtant il me demande d'en saisir l'identifiant et mot de passe.
Mon téléphone est bloqué à cette étape.
J'ai contacté l'aide en ligne samsung qui m'a dit de me rendre dans un magasin samsung . Mais il n'y en a pas près de chez moi !
J'ai essayé de me connecter avec mon compte mail et mon mot de passe. Cela ne fonctionne pas.
D'ailleurs je n'avais pas configuré de compte samsung sur mon téléphone avant de faire le factory reset.
Comment puis je faire pour pouvoir utiliser à nouveau mon téléphone samsung ?
Il s'agit d'un S5 : SM-G900A UD, reconditionné et acheté sur vente privée.
Pouvez vous m'aider ?
J'ai voulu réinitialiser mon téléphone devenu trop lent en faisant un wipe data et reset factory.
Lors du redémarrage je suis confronté au message "Cet appareil à été verrouillé suite à une réinitialisation anormal des données d'usine. ...etc"
Je n'avais pas configuré de compte samsung sur mon téléphone pourtant il me demande d'en saisir l'identifiant et mot de passe.
Mon téléphone est bloqué à cette étape.
J'ai contacté l'aide en ligne samsung qui m'a dit de me rendre dans un magasin samsung . Mais il n'y en a pas près de chez moi !
J'ai essayé de me connecter avec mon compte mail et mon mot de passe. Cela ne fonctionne pas.
D'ailleurs je n'avais pas configuré de compte samsung sur mon téléphone avant de faire le factory reset.
Comment puis je faire pour pouvoir utiliser à nouveau mon téléphone samsung ?
Il s'agit d'un S5 : SM-G900A UD, reconditionné et acheté sur vente privée.
Pouvez vous m'aider ?