S4 mini détecte toutes les cartes SIM sauf celles de SFR

[malocscdth]

Slt,
tout d'abord excuser moi si je post post pas au bon endroit.
j'ai récupéré le S4 mini de mon père et il m'a dit qu'il était bloquer cher bouygues.
je constate que ma carte sim sfr n'est tout simplement pas reconnue par le téléphone alors qu'une carte sim bouygues est détecter (je précise que ma crte sim sfr fonctionne très bien).
J'ai essayé [barre]la méthode William[/barre] la technique pour desimlocker sur le site de bouygues mais il me dise que le téléphone n'est pas bloquer!

avez vous des idées svp?

merci d'avance.

 

[yoanf26]

Re: Besoin d'aide desimlockage

Hello.

Est-ce que quand tu l'allumes avec la carte sim SFR, il te demande un code de verrouillage réseau ?

 

[malocscdth]

Re: Besoin d'aide desimlockage

slt,
merci pour cette réponse rapide,
non il me dit juste que aucune carte sim n'a été détecté.

 

[yoanf26]

Re: Besoin d'aide desimlockage

C'est qu'il n'arrive pas à lire ta carte sim tout simplement.

 

[malocscdth]

Re: Besoin d'aide desimlockage

re,
je suis d'accord avec toi sur ce point mais dans ce que cas qq question:

-pourquoi mon autre téléphone arrive a lire la carte sim sfr?
-pourquoi mon s4 mini n'y arrive pas?
- et surtout comment faire pour résoudre ce problème?

merci d'avance

 

[yoanf26]

Re: Besoin d'aide desimlockage

Il existe deux modèles de carte sim. Une en 3v et une en 1,5v. Peut-être que ta carte sim n'est pas le bon modèle pour le S4 Mini.

Pour résoudre ce problème, il suffit de changer de carte sim. Mais avant teste avec une autre carte sim pour être sûr.

 

[malocscdth]

Re: Besoin d'aide desimlockage

c'est peut-être ça...
comment les différencier?

 

[yoanf26]

Re: Besoin d'aide desimlockage

à l’œil nu ?? Aucune.

Ta carte sim est vieille ?

 

[malocscdth]

Re: Besoin d'aide desimlockage

2-3 mois max

 

[yoanf26]

Re: Besoin d'aide desimlockage

Alors là, c'est surprenant

 

[malocscdth]

Re: Besoin d'aide desimlockage

c'est à dire?

 

[yoanf26]

Re: Besoin d'aide desimlockage

Car quand j'étais sur le S4, j'avais eu une nouvelle carte sim justement, donc, 2-3 mois, tu dois avoir la nouvelle à 1,5v.

 

[malocscdth]

Re: Besoin d'aide desimlockage

donc tu n'a pas d'autres idées d'ou pourrait venir le problème?

 

[yoanf26]

Re: Besoin d'aide desimlockage

à part tester avec une autre carte sim, non, je ne vois pas.

 

[malocscdth]

Re: Besoin d'aide desimlockage

je testerait demain. Mais si la carte sim ne marche pas?

 

[yoanf26]

Re: Besoin d'aide desimlockage

La carte sim Bouygues fonctionne avec le téléphone ? Si oui, je ne vois que ta carte sim qui pose problème.

 

[malocscdth]

Re: Besoin d'aide desimlockage

Surement, mais alors comment faire sachant quelle fonctionne très bien sur tous les autres téléphone que j'avais sous la main?

 

[yoanf26]

Re: Besoin d'aide desimlockage

Tu ne connais pas quelqu'un qui a un portable avec sa carte sim ? Si oui, tu lui emprunte pour tester.

 

[malocscdth]

Re: Besoin d'aide desimlockage

non pas ce soir mais demain je testerais je te tiens au courant.

 

[malocscdth]

Re: Besoin d'aide desimlockage

test avec une carte sim free: ça marche nickel donc je comme tu le supposait le problème vient de ma sim, je passerais en boutique mercredi a moins que tu est une autre idée.

edit:
voici tour les tests réalisé:
carte sim bouygue --> OK
carte sim free --> OK
carte sim SFR --> non
deuxième carte sim sfr --> non

j'en déduis que cela viens de sfr donc j’espère qu'un passage en boutique suffira.

 

[yoanf26]

Re: Besoin d'aide desimlockage

Hello.

Donc en effet, le problème vient bien de ta carte sim. Passe en boutique, c'est le mieux.

 

[karyme6901]

Re: Besoin d'aide desimlockage

Est ce que quabd tu appele sa te met nln connecrer sur ce reseau ou une conneri de ce genre

 

[yoanf26]

Re: Besoin d'aide desimlockage

Déjà bonjour....

Puis en français ça donne quoi ?

 

[malocscdth]

Re: Besoin d'aide desimlockage

Slt,
Je rentre de chez SFR d'après eux c'est le téléphone qui a un problème...
et après plus de test j'en ai déduis que le téléphone lisais toutes les cartes SIM sauf celles de SFR...
donc soit:

-les cartes SIM SFR marchent sur les autres téléphones donc c'est le téléphone qui a un bug.
ou,
-le téléphone lis toutes les cartes sauf celles SFR donc c'est SFR qui a un bug.

Je ne sais pas sur quelle piste m'orienter donc si vous avez des idées un grand merci d'avance.

PS: j'en profite pour changer le titre du sujet vu que je sais que ce n'ai pas un problème de désimlockage.

 

[yoanf26]

Hello.

Soit il lit toutes les cartes sim ou soit il n'en lit aucun. Et là, c'est celle d'SFR qui déconne. Donc à savoir pour moi, c'est la carte sim.

Free pendant une période avait le même problème.

 

[malocscdth]

tu conseil quoi? d'apeller le service technique ou d'aller dans une autre boutique?

 

[malocscdth]

il vient de se passer un truc bizarre je cherchais un autre adaptateur nano sim a micro sim et la je tombe sur mon ancienne carte SIM Bouygues, je me dis bon allez ça fera un test en plus et la carte sim non détecter... c'est a ne plus rien comprendre...

edit: la carte SIM Bouygues fonctionne sur mon téléphone actuel.

 

[yoanf26]

Tu es sûr que ton lecteur de carte sim n'a pas un souci ?

 

[malocscdth]

c'est ce que j'en ai déduit je l'enverrais bien a réparé mais du coup j'ai un meilleur téléphone qui était cassé donc je vais faire réparé celui la.
merci pour votre aide en tout cas.

 

[yoanf26]

Avec plaisir.