S4 mini détecte toutes les cartes SIM sauf celles de SFR

  • Auteur de la discussion malocscdth
  • Date de début
M

malocscdth

Membre
Inscrit
10 Décembre 2016
Messages
16
Points
0
  • #1
Slt,
tout d'abord excuser moi si je post post pas au bon endroit.
j'ai récupéré le S4 mini de mon père et il m'a dit qu'il était bloquer cher bouygues.
je constate que ma carte sim sfr n'est tout simplement pas reconnue par le téléphone alors qu'une carte sim bouygues est détecter (je précise que ma crte sim sfr fonctionne très bien).
J'ai essayé [barre]la méthode William[/barre] la technique pour desimlocker sur le site de bouygues mais il me dise que le téléphone n'est pas bloquer!

avez vous des idées svp?

merci d'avance.
 
yoanf26

yoanf26

Admin suppléant
Inscrit
7 Octobre 2011
Messages
46 054
Points
63
  • #2
Re: Besoin d'aide desimlockage

Hello.

Est-ce que quand tu l'allumes avec la carte sim SFR, il te demande un code de verrouillage réseau ?
 
M

malocscdth

Membre
Inscrit
10 Décembre 2016
Messages
16
Points
0
  • #3
Re: Besoin d'aide desimlockage

slt,
merci pour cette réponse rapide,
non il me dit juste que aucune carte sim n'a été détecté.
 
yoanf26

yoanf26

Admin suppléant
Inscrit
7 Octobre 2011
Messages
46 054
Points
63
  • #4
Re: Besoin d'aide desimlockage

C'est qu'il n'arrive pas à lire ta carte sim tout simplement.
 
M

malocscdth

Membre
Inscrit
10 Décembre 2016
Messages
16
Points
0
  • #5
Re: Besoin d'aide desimlockage

re,
je suis d'accord avec toi sur ce point mais dans ce que cas qq question:

-pourquoi mon autre téléphone arrive a lire la carte sim sfr?
-pourquoi mon s4 mini n'y arrive pas?
- et surtout comment faire pour résoudre ce problème?

merci d'avance
 
yoanf26

yoanf26

Admin suppléant
Inscrit
7 Octobre 2011
Messages
46 054
Points
63
  • #6
Re: Besoin d'aide desimlockage

Il existe deux modèles de carte sim. Une en 3v et une en 1,5v. Peut-être que ta carte sim n'est pas le bon modèle pour le S4 Mini.

Pour résoudre ce problème, il suffit de changer de carte sim. Mais avant teste avec une autre carte sim pour être sûr.
 
M

malocscdth

Membre
Inscrit
10 Décembre 2016
Messages
16
Points
0
  • #7
Re: Besoin d'aide desimlockage

c'est peut-être ça...
comment les différencier?
 
yoanf26

yoanf26

Admin suppléant
Inscrit
7 Octobre 2011
Messages
46 054
Points
63
  • #8
Re: Besoin d'aide desimlockage

à l’œil nu ?? Aucune.

Ta carte sim est vieille ?
 
M

malocscdth

Membre
Inscrit
10 Décembre 2016
Messages
16
Points
0
  • #9
Re: Besoin d'aide desimlockage

2-3 mois max
 
yoanf26

yoanf26

Admin suppléant
Inscrit
7 Octobre 2011
Messages
46 054
Points
63
  • #10
Re: Besoin d'aide desimlockage

Alors là, c'est surprenant
 
M

malocscdth

Membre
Inscrit
10 Décembre 2016
Messages
16
Points
0
  • #11
Re: Besoin d'aide desimlockage

c'est à dire?
 
yoanf26

yoanf26

Admin suppléant
Inscrit
7 Octobre 2011
Messages
46 054
Points
63
  • #12
Re: Besoin d'aide desimlockage

Car quand j'étais sur le S4, j'avais eu une nouvelle carte sim justement, donc, 2-3 mois, tu dois avoir la nouvelle à 1,5v.
 
M

malocscdth

Membre
Inscrit
10 Décembre 2016
Messages
16
Points
0
  • #13
Re: Besoin d'aide desimlockage

donc tu n'a pas d'autres idées d'ou pourrait venir le problème?
 
yoanf26

yoanf26

Admin suppléant
Inscrit
7 Octobre 2011
Messages
46 054
Points
63
  • #14
Re: Besoin d'aide desimlockage

à part tester avec une autre carte sim, non, je ne vois pas.
 
M

malocscdth

Membre
Inscrit
10 Décembre 2016
Messages
16
Points
0
  • #15
Re: Besoin d'aide desimlockage

je testerait demain. Mais si la carte sim ne marche pas?
 
yoanf26

yoanf26

Admin suppléant
Inscrit
7 Octobre 2011
Messages
46 054
Points
63
  • #16
Re: Besoin d'aide desimlockage

La carte sim Bouygues fonctionne avec le téléphone ? Si oui, je ne vois que ta carte sim qui pose problème.
 
M

malocscdth

Membre
Inscrit
10 Décembre 2016
Messages
16
Points
0
  • #17
Re: Besoin d'aide desimlockage

Surement, mais alors comment faire sachant quelle fonctionne très bien sur tous les autres téléphone que j'avais sous la main?
 
yoanf26

yoanf26

Admin suppléant
Inscrit
7 Octobre 2011
Messages
46 054
Points
63
  • #18
Re: Besoin d'aide desimlockage

Tu ne connais pas quelqu'un qui a un portable avec sa carte sim ? Si oui, tu lui emprunte pour tester.
 
M

malocscdth

Membre
Inscrit
10 Décembre 2016
Messages
16
Points
0
  • #19
Re: Besoin d'aide desimlockage

non pas ce soir mais demain je testerais je te tiens au courant.
 
M

malocscdth

Membre
Inscrit
10 Décembre 2016
Messages
16
Points
0
  • #20
Re: Besoin d'aide desimlockage

test avec une carte sim free: ça marche nickel donc je comme tu le supposait le problème vient de ma sim, je passerais en boutique mercredi a moins que tu est une autre idée.

edit:
voici tour les tests réalisé:
carte sim bouygue --> OK
carte sim free --> OK
carte sim SFR --> non
deuxième carte sim sfr --> non

j'en déduis que cela viens de sfr donc j’espère qu'un passage en boutique suffira.
 
yoanf26

yoanf26

Admin suppléant
Inscrit
7 Octobre 2011
Messages
46 054
Points
63
  • #21
Re: Besoin d'aide desimlockage

Hello.

Donc en effet, le problème vient bien de ta carte sim. Passe en boutique, c'est le mieux.
 
K

karyme6901

Membre
Inscrit
25 Mai 2015
Messages
7
Points
1
  • #22
Re: Besoin d'aide desimlockage

Est ce que quabd tu appele sa te met nln connecrer sur ce reseau ou une conneri de ce genre
 
yoanf26

yoanf26

Admin suppléant
Inscrit
7 Octobre 2011
Messages
46 054
Points
63
  • #23
Re: Besoin d'aide desimlockage

Déjà bonjour....

Puis en français ça donne quoi ?
 
M

malocscdth

Membre
Inscrit
10 Décembre 2016
Messages
16
Points
0
  • #24
Re: Besoin d'aide desimlockage

Slt,
Je rentre de chez SFR d'après eux c'est le téléphone qui a un problème...
et après plus de test j'en ai déduis que le téléphone lisais toutes les cartes SIM sauf celles de SFR...
donc soit:

-les cartes SIM SFR marchent sur les autres téléphones donc c'est le téléphone qui a un bug.
ou,
-le téléphone lis toutes les cartes sauf celles SFR donc c'est SFR qui a un bug.

Je ne sais pas sur quelle piste m'orienter donc si vous avez des idées un grand merci d'avance.

PS: j'en profite pour changer le titre du sujet vu que je sais que ce n'ai pas un problème de désimlockage.
 
yoanf26

yoanf26

Admin suppléant
Inscrit
7 Octobre 2011
Messages
46 054
Points
63
  • #25
Hello.

Soit il lit toutes les cartes sim ou soit il n'en lit aucun. Et là, c'est celle d'SFR qui déconne. Donc à savoir pour moi, c'est la carte sim.

Free pendant une période avait le même problème.
 
M

malocscdth

Membre
Inscrit
10 Décembre 2016
Messages
16
Points
0
  • #26
tu conseil quoi? d'apeller le service technique ou d'aller dans une autre boutique?
 
M

malocscdth

Membre
Inscrit
10 Décembre 2016
Messages
16
Points
0
  • #27
il vient de se passer un truc bizarre je cherchais un autre adaptateur nano sim a micro sim et la je tombe sur mon ancienne carte SIM Bouygues, je me dis bon allez ça fera un test en plus et la carte sim non détecter... c'est a ne plus rien comprendre...

edit: la carte SIM Bouygues fonctionne sur mon téléphone actuel.
 
yoanf26

yoanf26

Admin suppléant
Inscrit
7 Octobre 2011
Messages
46 054
Points
63
  • #28
Tu es sûr que ton lecteur de carte sim n'a pas un souci ?
 
M

malocscdth

Membre
Inscrit
10 Décembre 2016
Messages
16
Points
0
  • #29
c'est ce que j'en ai déduit je l'enverrais bien a réparé mais du coup j'ai un meilleur téléphone qui était cassé donc je vais faire réparé celui la.
merci pour votre aide en tout cas.
 
yoanf26

yoanf26

Admin suppléant
Inscrit
7 Octobre 2011
Messages
46 054
Points
63
  • #30
Avec plaisir.
 
Haut Bas