S4 échec appareil photo !

[c3riiz34]

Bonjour, j'ai acheté mon s4 4g neuf hier mais voilà j'ai déjà un problème... L'appareil photo avant marche implacablement contrairement à l'appareil photo arrière ainsi que la caméra qui ne marche pas. L'écran est noir ! J'ai effacé les données (même si du coup il n'y en avait pas) dans le gestionnaire de tâche. Sans vous mentir je suis assez "dégoûte" !

Voilà j'espère que vous aurez une solution appart le SAV... ça m'embête vraiment d'attendre 3 semaines alors que j'ai payé le téléphone 589 euros hier. Pour un téléphone aussi cher je trouve ça inadmissible de me prendre 3 semaines de SAV.

Merci pour vos futures réponses !!

 

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Salut. Tu l'asacheter ou ton téléphone ?

 

[Vanhai]

Bonjour, j'ai acheté mon s4 4g neuf hier mais voilà j'ai déjà un problème... L'appareil photo avant marche implacablement contrairement à l'appareil photo arrière ainsi que la caméra qui ne marche pas. L'écran est noir ! J'ai effacé les données (même si du coup il n'y en avait pas) dans le gestionnaire de tâche. Sans vous mentir je suis assez "dégoûte" !

Voilà j'espère que vous aurez une solution appart le SAV... ça m'embête vraiment d'attendre 3 semaines alors que j'ai payé le téléphone 589 euros hier. Pour un téléphone aussi cher je trouve ça inadmissible de me prendre 3 semaines de SAV.

Merci pour vos futures réponses !!

Bonsoir,

Essaye d'aller dans le mode Recovery. Éteint ton téléphone. Ensuite, appuie sur les boutons Volume haut + Power. Procède à une Wipe Data Factory reset et Wipe cache partition. Le téléphone reboot à l'état d'usine. Et regarde si ça fonctionne ou pas.
Si ça ne fonctionne pas après ça. Renvoi le à ton service après-vente.

 

[c3riiz34]

Bonjour je l'ai acheté a carrefour, la 1er manip marche, la 2nd me dit erreur... une solution ? Merci

 

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Bonjour je l'ai acheté a carrefour, la 1er manip marche, la 2nd me dit erreur... une solution ? Merci

Vas a carrefour et pete un scandale. Dit leur que tu veux un echange. Normalement tu as une semaine apres l'achat

 

[Netsky75]

Bonjour je l'ai acheté a carrefour, la 1er manip marche, la 2nd me dit erreur... une solution ? Merci

Salut,

Pas de solutions, que des suppositions suivies de tests.
Quelle rom as tu actuellement ?