S3 minibloque avec:"processus android.process.acore s'arrêté"

[philippe.bier]

Bonjour,
Ma fille a un S3 mini GTI8190 et il beug avec des messages d'applications qui s'arrêtent.
je n'y connais pas grand chose à part aller dans le menu recovery, cela ne va pas plus loin...
Y aurait 'il un spécialiste qui pourrait me dépanner, là je vais travailler mais ce soir je pourrais me connecter vers 20 heures.
Merci et bonne journée

 

[tiboo]

salut philippe,

essaye de faire un wipe cache via recovery.

 

[philippe.bier]

Bonjour TIBOO, merci , je profite de ma pause pour voir si un sauveur avait répondu.
une fois le mode Recovery ouvert , j'ai sélectionné "wipe cache partition" puis appui sur power. Ensuite sélection de "reboot system now" Le téléphone se rallume, mais cela ne change rien. leur4: :?:
MERCI

 

[tiboo]

tu es sous quel rom et quel version d'android ?

regarde dans Paramètres/À propose du téléphone.

 

[philippe.bier]

Merci, me revoilà .
version android: 4.1.2
version ROM:?
mais relevé ceci:
bande de base I8190xxAM44
Version Kernel: 3 . 0 . 31-1332988
N° de version J205 K . I 8190 xx AMG4

 

[tiboo]

le mieux serait que tu flash une rom officielle avec Odin.

regarde ce --> tuto

 

[philippe.bier]

si c'est la solution pourquoi pas?
tu serait prêt à m'aider en direct?

 

[philippe.bier]

je ne trouve pas 8190xxAMG4 ??

 

[tiboo]

voilà la rom

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

sinon tu peut flasher celle-là -->

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[philippe.bier]

la seconde est mieux?

 

[philippe.bier]

comment dois-je faire pour sauvegarder mes données ?
STP
Merci

 

[tiboo]

Re: Re : S3 minibloque avec:"processus android.process.acore s'arrêté"

salut,

la seconde est de 2014 donc elle doit sûrement corrigé quelque bug sur celle de 2013.

Que souhaite tu sauvegarder ?

- tu peut utilisé superbackup pour sauvegarder tes applications, contacts et SMS.
- tu as aussi helium.

:arrow:

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:arrow:

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:arrow:

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[philippe.bier]

salut Tiboo
les données que je voudrais garder : - Mes photos retrica / photos normales
- mes contacts
- mes sms
- si possible application
alors comment dois je faire ?
merci beaucoup pour ton aide

 

[tiboo]

Re: S3 minibloque avec:"processus android.process.acore s'arrêté"

tu as une carte mémoire ?
si oui met tes photos deçu au cas ou mais normalement tu ne devrait pas les perdre.

pour le reste utilisé SuperBackup ça devrait le faire.

 

[philippe.bier]

Bonsoir TIBOO,
ma fille avait sauvegardé ses données puis nous avons essayé la manip sur Odin mais cela ne fonctionnait pas, ma femme(me voyant ramer des heures sur l'ordi et le téléphone ) la remit là où elle l'avait acheté, le technicien à fait une manip rapide qui à enlevé le problème mais toutes les données aussi, heureusement que la sauvegarde avait été faite.
Je tenais à te remercier pour tes conseils et peut-être à une autre fois.
Bien à toi
Philippe
:merci:

 

[tiboo]

il faillait juste faite une sauvegarde de ce que tu voulait garder puis flasher une rom officielle et le tour était jouer

en tous cas content pour toi (et pour vous) que tout fonctionne.

de rien pour l'aide ça était avec plaisir

n'hésite pas à repasser si tu as d'autres questions ou soucis.