Restaurer une sauvegarde LG G2 avec LG PC Suite

[kattre]

Bonjour à tous,

j'ai fait une sauvegarde de mon LG G2 via LG PC Suite installé sur mon pc de bureau, pc auquel je n'ai plus accès.
J'ai tout de même copié sur une clef usb le dossier backup alors généré.
Si mes souvenirs sont corrects, mon LG G2 était alors en version 4.2.2

Mon téléphone ne fonctionnait plus, je l'envoie donc au SAV.
Le SAV me renvoit un LG G2 en version 4.4.2
Je réinstalle LG PC Suite sur un autre ordi (mon pc n'étant pas à ma disposition)
Je copie le dossier backup avec ma sauvegarde dans le nouveau dossier LG PC Suite.
Je connecte mon LG G2 au logiciel qui le reconnaît.
Mais il ne me propose pas de restaurer mon ancienne sauvegarde quand je vais dans l'onglet de sauvegarde...

Est-il possible de récupérer mon ancienne sauvegarde sur ce téléphone ?

 

[Tardis]

Bonjour

En théorie, oui. Tu as un message d'erreur? Tu as remis la sauvegarde dans le même dossier sur le PC? Tu as redémarré le PC ensuite?

 

[kattre]

Je te remercie Tardis pour ta réponse.
J'ai bien remis ma sauvegarde dans le bon dossier, j'ai redémarrer le logiciel ainsi que l'ordi plusieurs fois.
Non seulement il n'y a pas de message d'erreur, mais l'ancienne sauvegarde n'est tout simplement pas reconnu et le logiciel ne me la propose pas.

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La seule sauvegarde qui apparaît est celle que j'ai faite comme test il y a quelques heures.

 

[Tardis]

L'outil est dans la même version que celui de l'autre PC? C'est bien le même outil?

 

[kattre]

Oui, c'est bien le même outil, dans la même version.