[Résolu]XperiaS bloqué au démarrage

[ChatonFou]

Bonjour à tous,

J'ai acquis un génialissime XperiaS il y a 2 mois. Malheureusement, en voulant faire une mise à jour, mon pc a planté en cours de route. Et là, impossible de le rallumer.

Le logo de Sony s'affiche, puis un point d'exclamation dans un triangle à côté d'un téléphone.

J'ai essayé plusieurs combinaisons (power + volume haut, power + volume bas, les mêmes avec l'appareil photo, attendu une vibration, les 3 etc ...). Bref, au secours !

Merci d'avance !

 

[MutantX]

Re: XperiaS bloqué au démarrage

Bonjour et bienvenu,
Pour réparer ton petit problème, il faut que tu fasse une réparation avec PC Companion.
Tu lance PC Companion, tu vas sur mise à jour, tu suis ce qu'il t'indique et après tu fait Réparer.

 

[ChatonFou]

Re: XperiaS bloqué au démarrage

Tout d'abord merci pour ta réponse.

Sous windows (companion), le téléphone est brièvement repéré, juste le temps de tenter la réparation, mais elle échoue. Sous mac (bridge), le téléphone n'est pas du tout reconnu par le logiciel ...

Je commence à envisager de le flasher, mais il est encore sous garantie, du coup c'est peut être un peu risqué pour pas grand chose. Surtout que j'imagine que les conditions ne sont pas optimales pour tenter une manoeuvre comme celle là.

SAV ?

:?

 

[MutantX]

Re: XperiaS bloqué au démarrage

Essais de faire la réparation avec

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[ChatonFou]

Re: XperiaS bloqué au démarrage

Problème réglé ! Et j'ai Ice cream sandwich du coup donc je suis ravie !

Merci pour la rapidité et efficacité ! Merci merci merci merci !!!!

 

[MutantX]

Re: XperiaS bloqué au démarrage

De rien

Je passe le sujet en Résolu.

 

[rastakilla972]

Salut tlm j'ai le meme probleme et je teste ta solution merci
Mise a jour finis et la c sur l’écran c marquer Xpéria lol . as vas pas plus loin pour le moment.
je suis fatiger il es 2h du matin chez moi donc je vais dodo bonne nuit

 

[MutantX]

Bonjour,

@rastakilla972: est ce que t'on Xperia c'est rallumé?

 

[rastakilla972]

Bonjour,

@rastakilla972: est ce que t'on Xperia c'est rallumé?

Salut Seb, non tjrs la meme chose quand je l'allume as marque sony puis Xpéria et plus rien as reste la

 

[MutantX]

Tu avais quoi comme problème, Et q"as tu fait pour essayer de le résoudre?

 

[rastakilla972]

Tu avais quoi comme problème, Et q"as tu fait pour essayer de le résoudre?

comme notre ami du départ mon Sony bloquai sur Sony a l'allumage , donc j'ai fait comme tu lui a di.
la procédure c bien passer , mai au moment de rallumer bien le GSM s'allume mai reste figer sur le mot Xpéria

 

[MutantX]

C'est après avoir effectué une mise à jour qu'il est resté bloqué?

 

[rastakilla972]

oui c apres la mise a jour

 

[MutantX]

Il ta proposé ICS?

 

[rastakilla972]

Il ta proposé ICS?

ICS ? dsl je connais pas.
J'ai meme fait une réparation avec sony pc companion qui arv au 100% , mai rien a faire tjrs bloqué sur Xpéria au démarrage du gsm

 

[MutantX]

Es tu sur d'attendre assez longtemps, après les mises à jour le redémarrage peut être assez long

 

[rastakilla972]

Es tu sur d'attendre assez longtemps, après les mises le redémarrage peut être assez long

j'ai laisser le GSM comme as plus de 2h :s

 

[MutantX]

Ok, Quel est la mise qui a été proposé?
As tu une surcouche oprateur?

 

[rastakilla972]

J'ai fait la mise a jour avec le lien que ta donner pour télécharger le truc Sony.
Pour la surcouche Opérateur je c rien :s

 

[MutantX]

J'ai fait la mise a jour avec le lien que ta donner pour télécharger le truc Sony.

Alors si vous voulez de l'aide, il faudrait Quand même y mettre du votre.
Car avec des truc et des bidules on va pas s'en sortir

 

[kastiel]

Re: XperiaS bloqué au démarrage

Essais de faire la réparation avec

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Pour moi aucun changement. le logiciel s'est installé super rapidement, le lancement est identique a pc compagnon. Le bug (avec le panneau et le dessin du téléphone) persiste cependant. Alors que la mise à jour se lance, lorsque c'est au tour du téléphone, celui ci ne s'allume finalement pas, et au bout d'un certain temps, le logiciel affiche "connexion échouée"

Y'a t-il une vraie solution sans pour autant perdre toute les données?

 

[MutantX]

Bonjour et bienvenue,

As tu Windows en 32 ou 64 bits?

Ps: Un petit bonjour ne fait pas de mal

EDIT:

J'ai fait la mise a jour avec le lien que ta donner pour télécharger le truc Sony.
Pour la surcouche Opérateur je c rien :s

As tu résolu ton problème?
La surcouche opérateur, c'est par exemple les applications pré-installé par ton opérateur

 

[kastiel]

effectivement j'ai oublié mon bonjour.......

Sinon mon système est un 64bits... jai téléphoné une première fois au service clients, mais je dois les rapeler pour joindre le service technique en présence de la facture, il y aurai peut être des manipulations à faire..... je vous tient au courant......

 

[MutantX]

PC CoMpanion ne fonctionne pas en 64 bits

 

[kastiel]

j'ai quand même réussit a faire la première mise a jour nikel.....

C'est a la seconde que mon ordi (ou mon tel) avait planté.....

du cou même avec le logiciel de sony (update center), rien n'a fonctionné....snif....

 

[MutantX]

Humm, bizarre.

Par contre si tu appel le service client, je veux biens avoir les infos si il y a des manip ou autres

Edit: Là ton mobile est toujours bloqué?
Peux tu utiliser un Ordi en 32 bits?

 

[kastiel]

ok pas de soucis!!!!

 

[MutantX]

Edit: Là ton mobile est toujours bloqué?
Peux tu utiliser un Ordi en 32 bits?

 

[kastiel]

oui toujours bloqué... j'ai pas encore aplé... loool....

 

[MutantX]

Peux tu avoir sous la main un pc sous vista par exemple?