[RESOLU] Vous êtes actuellement hors connexion

[Arthuro27]

Bonjour,

je viens vous exposer un petit soucis avec ma nexus 7 :
si je laisse ma tablette sous tension toute la journée, en rentrant le soir lorsque je veux aller sur le net j'ai le message "vous êtes actuellement hors connexion" qui s'affiche sur une page web. Pourtant je suis bien connecté en wifi à ma box (orange) et la box fonctionne puisque le wifi avec mon téléphone fonctionne. Il faut que je relance la tablette voire la box elle-même, c'est pénible au quotidien.

Avez-vous une piste qui permettrait de corriger ce problème ?

Merci pour votre aide.

 

[Tardis]

Re: Vous êtes actuellement hors connexion

Bonjour

C'est normal, car lors de la sortie de veille, la tablette n'est en réalité plus connectée au wifi.
Dans les options avancées du wifi, il faut que tu coches la case "Toujours rester connecté en veille"

 

[Arthuro27]

Re: Vous êtes actuellement hors connexion

Merci pour ta réponse, hélas au niveau du réglage "Wi-Fi actif en veille" je suis déjà positionné sur "Toujours", a priori ça n'est pas ça alors

 

[Tardis]

Re: Vous êtes actuellement hors connexion

Dans ce cas, tu as essayé de réinitialiser ta box ET la connexion de ta tablette?

 

[Arthuro27]

Re: Vous êtes actuellement hors connexion

Oui, c'est ce que je suis obligé de faire tous les jours, ça refonctionne à chaque fois mais tous les jours c'est le même blocage, c'est pénible

 

[Tardis]

Re: Vous êtes actuellement hors connexion

Tu as quels réglages sur la box? Un VPN ou une ip flottante?

 

[Arthuro27]

Re: Vous êtes actuellement hors connexion

Je ne sais pas, ce sont les réglages de base de la livebox, mais je n'ai pas de VPN, c'est certain

 

[Tardis]

Re: Vous êtes actuellement hors connexion

Tu as coché la case "Compteur wifi"?

 

[Arthuro27]

Re: Vous êtes actuellement hors connexion

C'est une case à cocher sur ma Livebox ou sur ma Nexus 7?

 

[Tardis]

Re: Vous êtes actuellement hors connexion

Sur la tablette

 

[Arthuro27]

Re: Vous êtes actuellement hors connexion

J'ai beau naviguer dans tous les menus, je ne vois pas cette option à cocher (ou décocher)

 

[Tardis]

Re: Vous êtes actuellement hors connexion

Dans les paramètres avancés du wifi

 

[Arthuro27]

Re: Vous êtes actuellement hors connexion

Dans les options avancées du wifi je n'ai que :
-notification du réseau
- wi-fi actif en veille
- Recherche toujours disponible
- Plage de fréquence wi-fi
- Installer les certificats
- Optimisation du wi-fi
- Adresse MAC
- Adresse IP

 

[Arthuro27]

Re: Vous êtes actuellement hors connexion

J'ai résolu mon problème, j'avais un répéteur Wi-Fi dans ma maison et apparemment il devait générer un conflit car depuis que je l'ai éteint je n'ai plus aucun problème.

 

[Tardis]

Re: Vous êtes actuellement hors connexion

Merci pour le retour.