[Résolu] Touche "accueil" sur ecran tactil Galaxy S2 qui s'appuie toute seule

[Elektra66]

Bonjour à tous!

Jai récemment été l'heureuse acquéreuse d'un Samsung Galaxy S2, je l'ai customisé à l'aide de ce (genial) forum.
J'étais tellement contente de ce portable, que j'ai conseillé à mon cheri d'acheter le même.

Il l'a fait, il en a acheté un d'occcasion.
C'est un portable flashé, qui a les même caractéristiques (kernel version...) que le mien,
il est nickel à ce niveau la, jusque là, tout va bien, mais voila, on a constaté que la "touche" accueil/application sur l'écran tactile s'appuyait toute seule.

Je ne sais pas si je suis claire, on ne peut pas vraiment parler de touche, parceque c'est sur l'écran tactile,
mais c'est toujours au même endroit que le souci se présente.
Par exemple, si je suis sur la page "Contacts", la page des "X" s'affiche sans cesse, parceque la même zone de l'écran tactile se déclenche toujours.
Le portable n'est plus sous garantie, et le vendeur refuse de reprendre son produit défaillant.

Si quelqu'un a compris a eu le courage de lire mon pavé, ET de comprendre mon charabia, merci de m'apporter un début de réponse ^^

J'ai pensé à un problème matériel, mais il ne présente aucune trace de choc, alors j'ai pensé que c'étais peut etre du a un mauvais flash, ou je ne sais pas trop, je me tourne vers vous, qui en savez plus que moi =)

Merci !

 

[yoanf26]

Re: Touche "accueil" sur ecran tactil Galaxy S2 qui s'appuie toute seule

Si le produit est défaillant depuis la l'achat du mobile, et que le vendeur ne n'en à pas parlé. Il doit te le reprendre. Car s'il te le fait depuis l'achat, le vendeur le sait forcément. Donc il y a escroquerie. Donc insiste avec ton vendeur pour qu'il te rembourse ou qu'il paie les réparations du mobile.

 

[Elektra66]

Re: Touche "accueil" sur ecran tactil Galaxy S2 qui s'appuie toute seule

Bonjour,

Oui, le portable avait déja ce souci lors de l'achat, mais je ne peux pas le prouver, parcequ'il buggait, suite à un flash raté.
J'ai fais une réinstallation propre (grace au tuto), et c'est la qu'on a pu constater ce souci qui nous avait été caché.

Le vendeur ne veut rien entendre, il me dit qu'il nous la vendu en l'état, et donc, on se retrouve avec ce produit sur les bras.

Il n'y a donc rien que l'on puisse faire? :/

Edit: Le portable a été acheté sur Lebonpigeon.com, oups pardon, Leboncoin, donc je nai aucun recours non plus.

 

[yoanf26]

Re: Touche "accueil" sur ecran tactil Galaxy S2 qui s'appuie toute seule

Je reviens avec un juge de métier que l'on a sur le forum.

 

[mahoni]

Re: Touche "accueil" sur ecran tactil Galaxy S2 qui s'appuie toute seule

Bonjour,

Oui, le portable avait déja ce souci lors de l'achat, mais je ne peux pas le prouver, parcequ'il buggait, suite à un flash raté.
J'ai fais une réinstallation propre (grace au tuto), et c'est la qu'on a pu constater ce souci qui nous avait été caché.

Le vendeur ne veut rien entendre, il me dit qu'il nous la vendu en l'état, et donc, on se retrouve avec ce produit sur les bras.

Il n'y a donc rien que l'on puisse faire? :/

Edit: Le portable a été acheté sur Lebonpigeon.com, oups pardon, Leboncoin, donc je nai aucun recours non plus.

Bonjour

Je vais répondre à votre question ,l'ayant acheté chez un particulier, il vous sera très dur de vous faire rembourser .
seul un opérateur garantie les portables pendant un an avec extension pour bris d'écran si vous le voulez.
en résumer et pour faire une comparaison lorsque vous vendé un véhicule sur la carte grise vous mettez "vendu en l'état".
la ce n'est marqué nul part mais il est très,très difficile de faire changer d'avis le vendeur.
c'est parole contre parole.
à moins de prendre un avocat et toute la procédure qui suit.
et encore vous n'avez pas pour autant gain de cause.
en gros acheter votre portable chez un opérateur ou dans des magasins spécialisés qui vous offrirons une garantie.

en éspérant avoir répondu à votre question

 

[Elektra66]

Re: Touche "accueil" sur ecran tactil Galaxy S2 qui s'appuie toute seule

C'est sûr que pour le coup, je suis bien dégoûtée. Le réparateur m'a dit que le reflasher pouvais arranger la chose, ça n'a pas été le cas. Remplacer l'écran me coûtera un bras, si le souci viens de là :-( .
Le vendeur joue les innocents outrés, on ne m'y reprendra plus
Merci pour vos réponses en tout cas, bonne soirée!

Edit: Pour montrer sa "bonne foi", le vendeur est OK pour me rembourser, et je lui rend son téléphone ^^
Merci =)

 

[gab34]

Tant mieux, ca fini bien, content pour toi.

 

[yoanf26]

Re: [Résolu] Touche "accueil" sur ecran tactil Galaxy S2 qui s'appuie toute seule

Cool

 

[mahoni]

Re: [Résolu] Touche "accueil" sur ecran tactil Galaxy S2 qui s'appuie toute seule

Tant mieux mais tu as une sacrée chance

 

[Hyver]

Re: [Résolu] Touche "accueil" sur ecran tactil Galaxy S2 qui s'appuie toute seule

De la chance tu dis ? Elle a surtout bien fait de reparler au vendeur :lol:. Il a voulu l'arnaquer :lol:

 

[mahoni]

Re: [Résolu] Touche "accueil" sur ecran tactil Galaxy S2 qui s'appuie toute seule

Oui mais comme je l'ai expliqué dans mon post précédent.
Si le vendeur avait refusé, c'était foutu.

 

[Hyver]

Re: [Résolu] Touche "accueil" sur ecran tactil Galaxy S2 qui s'appuie toute seule

Ouais :lol:

 

[Elektra66]

Oui, tout est bien qui finit bien. A l'avenir, je suivrais le conseil de notre juriste: toujours acheter avec une garantie derrière.
Encore merci =)

 

[mahoni]

Re: [Résolu] Touche "accueil" sur ecran tactil Galaxy S2 qui s'appuie toute seule

Oui, tout est bien qui finit bien. A l'avenir, je suivrais le conseil de notre juriste: toujours acheter avec une garantie derrière.
Encore merci =)

Pas de problème n'hésite pas à me demander je suis la pour ça

 

[Elektra66]

Okay merci, même si je préférerais ne plus avoir à m'interroger à ce propos la