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alizon10
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Bonsoir
J'ai besoin d'aide
Mon fils à mit une nouvelle adresse gmail sur sa tablette (ce qui lui sert à priori à se connecter et allumer sa tablette) et depuis 2 jours il y a les termes suivants quand il l'allume
en haut il est marqué "trop de tentative"
Pour déverrouiller le téléphone, veuillez vous connecter à votre compte Google . Ce qui est impossible puisque mon fils à oublié son mot de passe et n est pas certains de l adresse , je suis vraiment embêté car je l avais configurée avec mes paramètres et celui ci a décider de mettre ses propres identifiants et ne se rappelle de rien.
Que faire, j ai essayé en l éteignant et en appuyant sur le bouton du volume et sans résultat, ce n est pas grave si l on perds tous dessus mais avoir une tablette et ne pas pouvoir l utiliser c est ballot.
Je demande à toutes les personnes de bien vouloir me donner un petit coup de main afin de pouvoir réinitialiser et de pouvoir se servir de cette tablette .
ps: j ai aussi essayer de demander a Google le mot de passe et sans succès . Merci pour vos futurs réponses s'il y en a .
J'ai besoin d'aide
Mon fils à mit une nouvelle adresse gmail sur sa tablette (ce qui lui sert à priori à se connecter et allumer sa tablette) et depuis 2 jours il y a les termes suivants quand il l'allume
en haut il est marqué "trop de tentative"
Pour déverrouiller le téléphone, veuillez vous connecter à votre compte Google . Ce qui est impossible puisque mon fils à oublié son mot de passe et n est pas certains de l adresse , je suis vraiment embêté car je l avais configurée avec mes paramètres et celui ci a décider de mettre ses propres identifiants et ne se rappelle de rien.
Que faire, j ai essayé en l éteignant et en appuyant sur le bouton du volume et sans résultat, ce n est pas grave si l on perds tous dessus mais avoir une tablette et ne pas pouvoir l utiliser c est ballot.
Je demande à toutes les personnes de bien vouloir me donner un petit coup de main afin de pouvoir réinitialiser et de pouvoir se servir de cette tablette .
ps: j ai aussi essayer de demander a Google le mot de passe et sans succès . Merci pour vos futurs réponses s'il y en a .