[Résolu] "processus com.android.phone a été arrêté .." + problème MMS

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Groomeuh

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  • #1
Bonjour,

J'ai récemment fait une restauration d'usine sur mon Galaxy Ace pour un problème de PlayStore, puis fait une restauration de mes apps avec Titanium. Ce problème est réglé, mais un autre est apparu : Quand mon téléphone a fini de démarrer, ce message apparaît quand je déverrouille mon Galaxy : "Désolé ! le processus com.android.phone a été arrêté de manière inattendue. Réessayez" et en dessous le choix "Forcer la fermeture"

Je choisi donc cette seule option, la fenêtre disparaît, et je ne vois rien qui a changé dans mon utilisation. Mais un beau jour, un ami m'envoie un MMS et, ce dernier ne s'affiche pas directement, mais me propose le bouton "Télécharger". Malheureusement, quand je clique dessus, ça affiche "téléchargement en cours" et ne télécharge rien, puis me ré affiche le bouton. Je n'arrive pas non plus à envoyer de MMS, le message resté sur "envoie en cours" tout le temps.

J'ai essayer de modifier les APN avec ceux proposé sur le site, rien n'y fait.

Je suis chez SFR avec un abonnement carré 200mo, et les MMS sont compris dans le forfait.

Merci de votre aide.

[SOLUTION]

J'ai installé une nouvelle ROM (celle sans surcouche opérateur pour moi roms-officielles-en-3-fichiers-pour-samsumg-galaxy-ace-s5839i-t41178.html, et restaurer mes apps avec Titanium Backup.
 
DFMirouf

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  • #2
Re: "processus com.android.phone a été arrêté .." + problème MMS

Salut, Essaye de faire un reset factory, de voir si cela fonctionne déjà comme ça.
Puis quand tu restaures ta sauvegarde Titanium, évite de restaurer les paramètres systèmes dans un premier temps, cela pourrait causer ce genre d'incompatibilité ou de conflit...
 
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Groomeuh

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  • #3
Re: "processus com.android.phone a été arrêté .." + problème MMS

Comment faire le reset factory ?
 
DFMirouf

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  • #4
Re: "processus com.android.phone a été arrêté .." + problème MMS

Et bien tu l'as déjà fait non ? C'est restauration usine quoi, un reset complet !!!
 
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  • #5
Re: "processus com.android.phone a été arrêté .." + problème MMS

Ah d'accord, je pensais que c'était juste le reset d'une "partie" du téléphone. Je fais ça alors.
 
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Groomeuh

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  • #6
Re: "processus com.android.phone a été arrêté .." + problème MMS

Bon, j'ai fais ma backup de mes applis, je fais la restauration, et quand j'étais en train de rentrer mes identifiants google, ça m'a mis le même message.
 
DFMirouf

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  • #7
Re: "processus com.android.phone a été arrêté .." + problème MMS

Tu as fait un reset usine ???
 
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  • #8
Re: "processus com.android.phone a été arrêté .." + problème MMS

Oui, je suis allé dans Paramètres, Confidentalité par défaut, puis Rétablir param. par défaut.
 
DFMirouf

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  • #9
Re: "processus com.android.phone a été arrêté .." + problème MMS

Ca t'as donc supprimé toutes tes applis, SMS, contacts, etc???
Au redémarrage tu as du tout reconfigurer (langue, paramètres, préférences, etc...)
 
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  • #10
Re: "processus com.android.phone a été arrêté .." + problème MMS

Oui, mais pas les contacts car ils sont sur la carte SiM. Et je n'ai pas non plus eu besoin de faire les paramètres, mais le compte Google oui.
 
DFMirouf

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  • #11
Re: "processus com.android.phone a été arrêté .." + problème MMS

Alors ça devient plus compliqué.
Ca doit être ta ROM qui est corrompue quelquepart.
A mon avis, il va te falloir flasher une ROM pour corriger ceci, à moins qu'un spécialiste aie une autre solution....

Moi, je tenterais le coup !
wink
 
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  • #12
Re: "processus com.android.phone a été arrêté .." + problème MMS

Et il faudrait que je change avec quel ROM ? Et aussi, il me faudra un tuto pour en changer ^^
 
DFMirouf

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  • #13
Re: "processus com.android.phone a été arrêté .." + problème MMS

Va faire un petit tour par ici :



tu trouveras ton bonheur.

Surtout, lis et relis bien les tutos pour savoir lequel choisir, comment flasher, quelles précautions prendre....
Ne fais rien à la va vite, concentre toi et tout ira bien !!!

Sur samsung, Odin est particulièrement facile à prendre en main, c'est rapide et efficace.

wink
 
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  • #14
DFMirouf

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  • #15
Re: "processus com.android.phone a été arrêté .." + problème MMS

Cool, voici un début de bonne nouvelle !!!
 
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  • #16
Re: "processus com.android.phone a été arrêté .." + problème MMS

Génial, je peux de nouveau envoyer et recevoir des MMS ! Merci !

Mais, autre chose qui me pose souci, toutes mes musiques ne sont plus dans l'application de base du téléphone. Je ne peux que les lire une part une en allant les chercher dans leur dossier. Il y a un moyen d'y remédier ?
 
DFMirouf

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  • #17
Re: "processus com.android.phone a été arrêté .." + problème MMS

En créant des listes de lecture par exemple
 
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  • #18
Re: "processus com.android.phone a été arrêté .." + problème MMS

Certes mais, pour pouvoir ajouter une musique à une liste de lecture, il fait l'ajouter l'épuisement l'application musique, or mes musiques ne s'y trouvent pas
 
DFMirouf

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  • #19
Re: "processus com.android.phone a été arrêté .." + problème MMS

Ca c'est étrange.
Où sont stockées tes musiques ??? Sur ta carte SD ? dans quel répertoire (ou sous répertoire)???

Essaye de télécharger Winamp (gratuit sur le market) pour voir si cela fonctionne mieux
 
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  • #20
Re: "processus com.android.phone a été arrêté .." + problème MMS

Elles sont stockées sur ma carte sd, dans un dossier nommé "mp3".
C'est le même avec Winamp.

Mais j'ai trouvé l'application "MortPlayer" et ça fonctionne.
 
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