[RESOLU] Problème rexception et envoi sms

[Sylvie86]

Bonjour,
le père Noël m'a offert un S5 mini. Je pense avoir tout bien fait pourtant, quand je reçois un SMS, un petit 1 apparaît au niveau du symbole sms. J'ouvre le symbole, j'ouvre le sms, je le lis et, parfois, quand je ressort, le 1 est toujours au dessus du symbole. A partir du moment où ce 1 ne disparaît pas, je ne peux plus envoyer de sms. Si j'éteins le s5 mini, je n'ai plus le problème jusqu'à la réception d'un nouvel sms !
Au secours, que dois-je faire?

 

[Tardis]

Re: Problème rexception et envoi sms

Bonjour

Cela arrive parfois. Il faut vider le cache des processus Messages et Badge Provider dans Paramètres du phone, Gestionnaire des Applications, Tous? puis les 2 processus et enfin "Vider le cache"

 

[Sylvie86]

Re: Problème rexception et envoi sms

Merci pour la réponse.
J'ai vidé les 2 caches, mais je ne reçois toujours pas mes sms et je ne peux toujours pas en envoyer. Par contre, si j'éteins le téléphone, ça refonctionne pendant un petit moment. J'ai une connection wifi, cela peut il être lié?

 

[Tardis]

Re: Problème rexception et envoi sms

L'option réseau intelligent dans les paramètres de wifi est cochée?

 

[Sylvie86]

Re: Problème rexception et envoi sms

Bonsoir,
les sms ne fonctionnaient pas et ... ça s' est mis à marcher. Il semblerait que la solution d'effacer les caches soit la bonne.
BRAVO Tardis et merci.
bon réveillon.

 

[Tardis]

Re: Problème rexception et envoi sms

Avec plaisir.
Bonne et heureuse année a toi aussi