[RÉSOLU] Problème démarrage nexus 7

[lolorob]

Bonjour,

une amie m'a passé sa tablette car elle ne s'allumait plus après une chute. Novice dans ces instruments (je manipule juste un peu les PC), j'aurais besoin de vos conseils pour diagnostiquer la panne : matériel ou logiciel.
Après remise en charge une nuit, la tablette s'allume, Google apparait puis la croix en 4 couleurs qui reste à l'écran longtemps, longtemps sans passer à autre chose. Si j'essaie de l'éteindre, elle se relance.
Après quelques recherches et comme je n'arrivais à rien j'ai tenté le reset de la tablette (avec le petit robot couché) avec recovery mode et Wipe data / Factory reset.
Pas de résultat probant, toujours figé sur la croix après Google.
J'ai essayé de relier en USB à mon PC (Win7), elle n'est pas reconnue.
Avez-vous une idée et une piste à me proposer.
Merci d'avance

 

[tiboo]

Re: Problème démarrage nexus 7

salut lolorob,

as tu accès au mode download ?

 

[lolorob]

Re: Problème démarrage nexus 7

Bonjour,
comme je l'ai dit je ne suis pas très connaisseur en tablette donc je vais sans doute poser des questions qui vont vous paraitre idiotes :
c'est quoi le mode download (charger donc) et à quel moment ça devrait apparaître ? dans recovery j'ai le choix ente reboot sytem now
apply update from ADB
wipe data factory reset
wipe cache partition

et c'est tout

 

[tiboo]

Re: Problème démarrage nexus 7

tu peu essayer ce tuto ou celui-ci

 

[lolorob]

Re: Problème démarrage nexus 7

J'essaie mais peut-être pas tout de suite.
A+

 

[lolorob]

Re: Problème démarrage nexus 7

Bon, pour le premier, c'est la procédure que j'ai déjà tenté (sauf que je suis en anglais dans le texte) donc pas de résultat concluant. Je regarde le 2ème.

 

[lolorob]

Re: Problème démarrage nexus 7

Sur le 2ème tuto, le 1er lien ne mène à rien (page introuvable)

 

[lolorob]

Re: Problème démarrage nexus 7

C'est quoi le bootloader unlocké ? comment je le sais ?

 

[lolorob]

Re: Problème démarrage nexus 7

dernière remarque pour le moment :
quand j'appuie sur les 3 boutons en même temps j'arrive sur le robot couché et "Start" en haut à droite dans la grosse flèche verte.
En bas à gauche, en tout petit j'ai ça :
Fastboot mode (en rouge
Product name - grouper
Variant - grouper
HW version - ER3
Bootloader version -4.23
Baseband version - N/A
Serial number - série de chiffres et lettres
Signing - not defined yet
Lock state - locked (en rouge

si ça peut aider...

 

[tiboo]

petite rappel:


ton bootloader doit être verrouiller suit ce :arrow: tuto pour le déverrouiller et tu pourra poursuivre le deuxième tuto que je t'ai passer plus haut.

 

[lolorob]

Re: Problème démarrage nexus 7

Bon j'ai installé DSK et le google usb driver mais toujours pas reconnue !
Pour déverrouiller le bootloader je coince un peu sur la 5ème étape.
Quand j'ouvre la fenêtre de commande je tombe sur une ligne avec l'emplacement de mes fichiers DSK (C/ etc.... Faut-il taper ADB devices à la suite ? j'ai une réponse type "bad command" , je rate sans doute la manip.
Voilà où j'en suis.
Merci pour le coup de main.

 

[tiboo]

Re: Problème démarrage nexus 7

salut,

tout est détailler sur le tuto.

tu as bien passer ta nexus7 en mode bootloader avant ?

 

[lolorob]

Re: Problème démarrage nexus 7

je ne comprend pas cette phrase :
tu as bien passer ta nexus7 en mode bootloader avant ?

Comment je fais ça ?

 

[tiboo]

- tu as bien installer les drivers USB adb ?
- en suite faut que tu connecte ta tab et que tu suive la procédure comme sur le tuto.

 

[lolorob]

Re: Problème démarrage nexus 7

J'ai bien installé les drivers usb. Ensuite par rapport au tuto je bloque un peu sur la partie concernant la fenêtre de commande, j'ai un peu de mal à comprendre (la partie 5). A quel endroit et ce que je tape exactement ?

 

[tiboo]

Re: Problème démarrage nexus 7

il faut que tu tape dans la fenêtre des commandes (cmd)

 

[lolorob]

Re: Problème démarrage nexus 7

Bon, j'ai (enfin) réussi à unlocker la tablette. J'ai trouver les bons drivers en m'inscrivant sur Asus récupérer les pilotes après avoir enregistré la Nexus par le n° de série.
Il me reste à essayer de la faire démarrer réellement (et pas un faux départ et la boucle).
Je vous tiens au courant de la suite plus tard.
Merci

 

[lolorob]

Re: Problème démarrage nexus 7

Bonjour,

je n'arrive plus à rien malgré le unlock. D'après ce que j'en ai lu à droite et à gauche, il semblerait que mon problème pourrait être de debuggage USB (je ne suis pas sûr du terme) qui est apparemment très facile si la tablette démarre mais, dans mon cas se révèle impossible puisque que je reste bloqué en boucle sur ma croix multicolore.
Avez-vous une idée pour contourner le problème.
Merci d'avance.

 

[lolorob]

Re: Problème démarrage nexus 7

Bonjour,

j'ai réussi à débloquer la nexus.
A force de recherche sur le net, j'ai tenté avec Nexus Root Toolkit (version 1.8.8).
Après avoir un peu bidouillé avec les différentes possibilités du logiciel, j'ai lancé le Flash stock + root en cochant la case Soft-bricked.
Une première fois sans réussite en étant sur l'écran avec le choix start, recovery mode etc... (après démarrage en appuyant sur Power, + et - en même temps).
La seconde fois ça a marché mais j'étais sur l'écran avec le petit robot couché avec le triangle rouge.
Le logiciel demande quelle version installer (je ne pense pas que ça ai de l'importance) j'ai chois au hasard une 4.4. Et ensuite tout s'est enclenché tout seul jusqu'au démarrage final de la tablette. Le fait que l'USB ne soit pas en debug n'a pas géné apparemment. La Nexus était en unlock.
Donc si ça peut aider quelqu'un avec un écran figé comme j'avais, ça ne coûte rien d'essayer.
Merci à vous pour l'aide apportée.

 

[tiboo]

Re: Problème démarrage nexus 7

salut lolorob,

content que tu es réussi à résoudre ton soucis et désoler de ne pas avoir trouver une solution avant.

merci pour ton retour, je passe ton sujet en résolu.

n'hésite pas à revenir si tu as d'autres soucis ou questions .