RESOLU probleme d'accés

[PHONE3741]

bonjour

sur mon alcatel one touch pop c1 je suis confronté au probléme suivant

malgré le fait que mon réseau wifi freebox soit bien marqué comme étant connecté quand je clique sur l'icone du play store, au lieu de voir s'ouvrir la page d'accueil du play store j'ai une page ou il est écrit

en haut google play
juste en dessous mon adresse gmail
la mention PARAMETRES juste en dessous
la mention AIDE juste en dessous

comment résoudre ce souci
merci d'avance
cordialement votre

ps : comment accéde t on au mode recovery sur l'alcatel one touch pop c1?


Mon probléme d'accés au play store avec l'acatel one touch pop c1 est résolu, je ne sais plus comment mais j'ai de nouveau accés au play store
merci de votre aide
cordialement

 

[brmars]

Re: probleme d'accés

Salut

Il me semble bien, qu'il faut éteindre le mobile, puis pour démarrer en recovéry, appuyer volume+ en même temps power,
jusqu'à l'ouverture du recovéry.

 

[PHONE3741]

Re: probleme d'accés

brmars

merci pour ta réponse pour le recovery mais je n'ai pas réussi à accéder au recovery meme en faisant la manipulation indiquée et par contre pour la réponse à la premiere question posée dans mon premier message il en est quoi d'aprés toi

 

[brmars]

Re: probleme d'accés

Avec le réseau mobile tu as toujours le même message?

 

[PHONE3741]

Re: probleme d'accés

bonjour brmars

c'est quoi le sens de ta question "Avec le réseau mobile tu as toujours le même message?"
mon réseau freebox est bien indiqué comme connecté et quand je lance le play store j'arrive sur la fenetre décrite dans mon premier post
cordialement

 

[brmars]

Re: probleme d'accés

Juste pour savoir si tu as le même message d'erreur sans passer par le wifi.
Es ce que tu peux aller sur une page web avec le mobile en connection wifi?