[Résolu] Problème connection USB Windows 7 64 bit

[serval]

Bonjour à tous,

Voici 2 mois que je me suis équipé d'un Samsung Galaxy S2. Depuis quelques jours, si je branches le S2 via le câble USB, je n'arrive plus à lancer n'importe autre programme sur Windows 7. Par exemple, après branchement du câble, si j'essaie de lancer l'Explorateur Windows, rien ne se passe et le sablier tourne en rond...

J'ai désinstaller les drivers dans Windows, ainsi que Kies. J'ai ensuite réinstallé la dernière version de Kies, mais Windows n'arrive plus a réinstaller les drivers si je branche via USB et le système bloque TOTALEMENT sad

J'ai essayé de brancher le S2 sur d'autres PC et pas de problème....

Merci d'avance pour ceux qui peuvent me dépanner.

a+

 

[zemarsu]

Re: Problème connection USB Windows 7 64 bit

Hello je suis sous la meme config que toi et meme si j'ai pas mal de souci avec windows, celui-ci n'en fait pas parti. Ce que je te suggere a la limite c'est de tout desinstaller (KIes et drivers). Ensuite tu branches ton tel et tu laisses windows installer tout comme il faut. Chez moi c'est ce que j'ai fait et ca marche tres bien.

 

[Anonymous]

Re: Problème connection USB Windows 7 64 bit

Pas glop ça. Et très bizarre que le seul câble te fasse tout planter...

Tu as fais un d'antivirus et de CCleaner?

Envoyé depuis mon magnifique Galaxy S Il utilisant Tapatalk

 

[serval]

Re: Problème connection USB Windows 7 64 bit

J'ai desinstaller et reinstaller Kies et driver, je ne compte plus combien de fois....
J'ai lancé et relancer antivirus et CCleaner....

Rien n'y fait.

Si je branche le cable USB avant de demarrer Win 7, le système ne se plante plus... C'est déjà ça !!!! Ouf
Dans les périfiques installé apparait un "SAMSUNG_Android" comme périferique installé, au lieu du "GT-I9100" auparavant.
Dans les propiétés de "SAMSUNG_Android", onglet Matériel, je constate un "!" (jaune) au niveau de "Périphérique USB MTP", avec comme état : Ce périphérique ne peut démarrer. (Code 10). Ceci semble clairement être la source du probléme.

Malgré l'installation de Kies et la mise à jour des drivers Samsung via Kies, le problème persiste.

J'ai desinstallé Kies et les drivers Samsung, afin de laisser Win 7 installer les drivers (comme j'ai essayé sur 2 autres pc avec la même config et ou tout se déroule sans problème...), mais le problème persiste.

Je viens d'y passer beaucoup trop de temps et suis à cours d'idées... Toute aide serait plus que bienvenu !

Merci d'avance !!

 

[zemarsu]

Re: Problème connection USB Windows 7 64 bit

Tu as quoi comme ROM ? Je me souviens d'avoir eu un probleme du genre (windows installe les drivers mais au final me dit que c'est pas bon) et cela a ete solutionne par un changement de ROM.

 

[serval]

Re: Problème connection USB Windows 7 64 bit

Tu as quoi comme ROM ? Je me souviens d'avoir eu un probleme du genre (windows installe les drivers mais au final me dit que c'est pas bon) et cela a ete solutionne par un changement de ROM.

Voici les infos repris dans la section "A propos du téléphone"

Version Android : 2.3.3
Version de la bande de base : I9100XXKE4
Version Kernel : 2.6.35.7-I9100XWKE7-CL215725
root@DELL103 #2
Numéro de version : GINGERBREAD.XWKE7

Pour info, j'ai également reinitialisé le téléphone aux paramètres d'usines, mais le problème à cause des drivers du "Périphérique USB MTP" est toujours là.... mad1 mad1

J'ai envoyé une requete auprès du support Samsung. La réponse :
D’après les éléments que vous nous avez communiqués, nous vous informons qu'une version antérieure de
Windows Media Player peut être à l'origine de ce dysfonctionnement.

Nous vous conseillons de procéder à une mise à jour de Windows Media Player sur la page Web de mise à
jour de Microsoft. (Windows Media Player 12 est recommandé).

J'ai déjà Windows Media Player 12 étant donné que je suis sur Windows 7...

 

[Anonymous]

Re: Problème connection USB Windows 7 64 bit

Ouais bon Samsung... Ca ne te tente pas une mise à jour?

 

[zemarsu]

Re: Problème connection USB Windows 7 64 bit

Faut voir si Odin detecte le telephone, quand ca m'etait arriver ce n'etait pas le cas.

Donc oui test voir si Odin detecte ton telephone et si c'est le cas fait vite une maj vers une version plus recente.

 

[BobVanderhoeven]

Re: Problème connection USB Windows 7 64 bit

Bonjour,
Une page a été créée sur Facebook afin de résoudre les problèmes de connexion entre le Galaxy S2 et Windows7.
Nous essayerons d'y impliquer les SAV de Samsung afin d'obtenir une solution à ce problème.
Galaxy S2 problèmes avec KIES
% ... 7507058978
Bob

 

[Anonymous]

Re: Problème connection USB Windows 7 64 bit

Salut Bob,

Ton lien n'est pas bon

Et bienvenue! En espérant que cette inscription ne soit pas QUE pour partager un lien Facebook

 

[BobVanderhoeven]

Re: Problème connection USB Windows 7 64 bit

Bonjour,
Merci du message de bienvenue.
J'ai des problèmes de connexion entre le pc( Windows 7) un tout nouvel Asus et mon Galaxy S2 via le logiciel Kies.
J'ai remarqué que je ne suis pas le seul. Des centaines voire des milliers d'internautes sont dans le même cas.
j'ai créé une page Facebook : "Galaxy S2 problèmes avec KIES" afin de résoudre ce problème.
Il me semble que l'adresse du lien est la suivante:

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

(je vais remettre la page)(ou, pouvez-vous la corriger?)
je n'ai pas encore la solution. je ne l'ai d'ailleurs trouvée nulle part, sur aucun des forums que j'ai visité.
Seul Samsung a la solution. (

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

).
Ils ont déjà posté sur la page :Imagine what Samsung can do for you! .....
Par contre ils ne parlent pas de ce problème.
C'est dommage cette politique de déni de la part de Samsung.
J'espère qu'il y aura du résultat.
En vous remerciant.
Bob

 

[Anonymous]

Re: Problème connection USB Windows 7 64 bit

Voilà, lien corrigé

Kies a toujours été de la mer***, que ce soit sous Vista ou Xp, ce logiciel est très instable...

J'espère que ta page en fera réagir!

D'ailleurs, si tu le permet, je vais le mettre sur la page Facebook du site

 

[serval]

Ouf ! C'est réglé ! coool

La solution :
- Désinstaller le(s) Périphérique(s) USB Composite (Gestionnaire de périphériques => Contrôleurs de bus USB)
- Redémarrer le système. Win 7 réinstalle ces derniers drivers.
- Brancher le S2 (faire une prière pour les plus pieux angel )... Ô miracle ça marche comme au premier jour !!!!

Pourquoi cette situation est soudainement apparue ? mystère et boule de gomme...

Dans l'espoir que cette solution dépannes d'autres... wink

a+

 

[Membre supprimé 28235]

Merci car j'ai le même soucis !

Si quelqu'un peut nous tenir au courant des suites sur fessestruc là car moi j'ai pas et j'aime pas cliquer la dessus !

Encore merci !!

 

[tcherkos]

Bonjour,

même problème et après de vaines réinstallations de Kies et autre drivers j'ai trouvé une solution sur un site,
solution qui a fonctionné du premier coup.

1- débrancher le câble USB
2- composer le numéro suivant: *#7284#
3- dès le dernier # saisi, cela lance PhoneUtil
4- sous USB choisir MODEM puis PDA cela même si PDA est déjà sélectionné
5- rebrancher le câble USB

Tout s'est installé et mon S II est enfin reconnu par W7 et Kies
J'espère que cette solution va vous aider à résoudre ce problème vraiment emm.....

Le lien vers le site:

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

 

[Membre supprimé 28235]

merci

 

[ldauphin]

Je confirme la solution de tcherkkos.

MERCI !

 

[didine432]

Pas pour moi,
sniffffffffff

je suis désespérée

 

[Lanner]

bonjour

Je bataille à ouvrir de nombreuses pages à ce sujet et rien n'y fait j'install les drivers samsung usb mais le gs2 n'est ps reconnu , unknow device etc etc , n'existe t'il pas un driver fonctionnel pour windows 7 64 bits ?

Je vous remercie

 

[didine432]

hello,
j'ai installé le bon pilote trouvé sur le net, ça a fonctionné 1 fois,
le lendemain, de nouveau le même problème
ça me saoule à un point!!!!!

 

[zikaddict]

Bonjour, bonjour,

Je déterre le fil !

Mon GS3 n’était pas reconnue dans W7. J’ai galéré un moment !
J’ai fait la bidouille dont parlait Cherkos plus haut et bingo !
GS3 JB 4 1 2 SANS kies est tout est ok !

Merci ! Merci !