[Résolu]Impossible d'utiliser les données mobiles [Numéricable)

[Petitgnom]

Bonjour, j'ai un moto g 3rd generation et un souci m'encombre assez, le souci est que impossible de recevoir de la 2g,3g, ou 4g, étant dans mon forfait... Mon moto m'indique un " ! " dans l'icone ou l'on peut voir l'état du signal... je ne sais pas à quoi c'est dû mais si vous pouviez m'aider j'en serai très reconnaissant, merci et bonne soirée.

 

[brmars]

Re: Impossible d'utiliser les données mobiles [Numéricable)

Bonsoir

C'est arrivé comment, mise a jour? installation d'une nouvelle application? ou autres?

 

[Petitgnom]

Re: Impossible d'utiliser les données mobiles [Numéricable)

Bonsoir, c'est arrivé tout de suite, en rentrant la carte sim dans mon nouveau Moto G (est-ce possible que ce soit une histoire de fréqence ?)

 

[brmars]

Re: Impossible d'utiliser les données mobiles [Numéricable)

Faut voir si les APN on les informations de numéricable.
Aller dans Paramètres / Réseaux mobiles / Nom des points d'accés, la ouvrir le dossier et voir si il y a les informations pour numéricable.

 

[Petitgnom]

Re: Impossible d'utiliser les données mobiles [Numéricable)

D'accord, alors comme APN il y a :
_ INTERNET NRJ (internetnrj)
_ NRJWEB (fnetnrj)
_ NRJMMS (mmsnrj)

:/

 

[lohanbarth]

Re: Impossible d'utiliser les données mobiles [Numéricable)

Bonsoir, il faudrait demander a Numericable de vous envoyez les apn par msg ou qu'il vous donne les bon apn.

 

[Texas2607]

Re: Impossible d'utiliser les données mobiles [Numéricable)

Salut,
Si je ne me trompe pas :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Fred

 

[Petitgnom]

Re: Impossible d'utiliser les données mobiles [Numéricable)

Bonsoir, merci à tous pour vos réponses, et m'avoir aidé et mit sur la voie, maintenant c'est gravé si un jour le problème se répetait, j'ai enfin accès à la 3G+ (la 4G est pourtant inclue dans mon forfait mais mon lieu de vie n'est sûrement pas couvert) mais en utilisant les APN de Nrj Mobile, ce qui est étonnant, ils devraient être ceux de Sfr, curieux. En tout cas milles remerciement à vous, et bonne soirée.

 

[Texas2607]

Re: Impossible d'utiliser les données mobiles [Numéricable)

Avec plaisir :wink:

Peux tu passer ton sujet en résolu STP.... Merci

 

[Petitgnom]

Re: Impossible d'utiliser les données mobiles [Numéricable)

Oui pas de problème, mais je ne trouve pas comment faire sur l'app mobile :/

 

[lohanbarth]

Poste passer en résolu.