[RESOLU] Factory reset inopérant

[alainvalerie]

Bonjour à tous.

Matériel:
Samsung Galaxy Tab2 10.1
Modèle : GT-P5110
Version Android : 4.1.2
Version Kernel : 3,1,31-812001
Numéro de version : JZO54K.P5110XXDMC2

A chaque fois que je veux désinstaller ou télécharger un software via le gestionnaire d'applications, il se produit un reboot systématique de la tablette.
Suite à ces reboot intempestifs et de plus en plus courants, j'ai décidé de supprimer toutes les applications personnelles que j'ai pu téléchargées depuis l'achat de la tablette. Pour cela, j'e suis passer par la restauration usine:
1 - Volume bas + power
2 - wipe data/Factory reset
3 - delete all user data
-- Wiping data...
Formatting /data...
Formatting /cache...
Data wipe complete.
Ceci s'est effectué en quelques secondes
4 - reboot sytem no

Après ce Reboot Système, si je vais dans paramètres, puis Gestionnaire d'applications, tout ce que j'ai pu téléchargé avant le factory reset est toujours présent et j'ai toujour mes reboot intempestifs dés que je veux supprimer une application existante ou un télécharger une nouvelle.

Que puis-je faire pour nettoyer correctement ma tablette.

Je vous remercie d'avance pour votre réponse.

Bonne Journée.

 

[malomon2]

Re: Factory reset inopérant

Tout est comme avant, rien n'a été supprimer, que faire?

Salut, tu peux préciser ?

 

[alainvalerie]

Re: Factory reset inopérant

Après un factory reset, tout devrait être comme sortie d'usine, alors que lorsque je fais cette action, tout ce que j'ai pu téléchargé depuis l'achat de la tablette est toujours présent, rien n'a été nettoyé.
Cela fait comme si il était impossible d'écrire ou de supprimer quoi que ce soit sur la tablette.