[Résolu] Demande de code pin pour aller dans le repertoire

[fred121112]

Bonjour,
Je viens vers vous car j'ai besoin d'aide. J'ai fait des recherches mais ne trouve pas.
J'ai un S5 et depuis 3 jours je ne peut plus accéder à mon répertoire / sms / appel Dès que j’appuie sur l’icône correspondant pour y aller cela me demande un pin.
Je ne comprend plus car avant cela ne le faisait pas. Merci par avance pour votre aide et réponse.

 

[Texas2607]

Re: Demande de code pin pour aller dans le repertoire

Salut,
Il n'y a rien d'origine qui fasse ça. N'aurais tu pas installé une appli de sécurité ?

 

[fred121112]

Re: Demande de code pin pour aller dans le repertoire

Merci pour ta réponse J'en avait installé une il y a quelques mois que j'ai supprimé tout à l'heure Mais le problème persiste malgré le redémarrage du tel.

 

[Texas2607]

Re: Demande de code pin pour aller dans le repertoire

Réinstalles la même appli elle a du laisser des traces.
Tu l'installes, tu remets ta protection comme tu l'avais mise puis tu redémarre ton tél.
Ensuite, avant de la desinstaller, tu supprimes les protections via la config de l'appli. Je suppose qu'elle doit avoir cette option.

 

[fred121112]

Re: Demande de code pin pour aller dans le repertoire

Bonjour,
Finalement j'ai désinstaller une appli GO clavier et un lauch zen et tout est rentré dans l'ordre. Merci pour votre aide

 

[Texas2607]

Re: Demande de code pin pour aller dans le repertoire

Salut,
Avec plaisir, L'essentiel c'est que tout fonctionne.

Peux tu passer ton sujet en résolu stp, tu édites ton 1er message et tu rajoute [Résolu] dans le titre. Merci

 

[nabil604]

Re: Demande de code pin pour aller dans le repertoire

Regarde si il y a une application de sécurité et desinstalle la sinon si tu comprend pas fais nous un screen de tes applications

 

[Texas2607]

Re: Demande de code pin pour aller dans le repertoire

Salut,
Bonjour aussi.
Et puis si tu relis bien le problème est résolu :wink: