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nicole91
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Bonjour,
J'ai un galaxy trend lite s7390g et je suis chez prixtel. Depuis qq temps le logo 3g ne s'affiche plus. La case dans les paramètres est bien cochée. Il m'est également impossible de me connecter à internet et de ce fait d'envoyer des mms. Quand j'essaie il me met ERR_INTERNET_DISCONNECTED, les données mobiles sont désactivées, alors qu'elles sont bien cochées ?
Prixtel, impossible de les avoir au tel et l'assistance sur le cpte clt vous dde toujours de vérifier que la connexion 3g soit bien cochée. C'est tout. Dans mon forfait Modulo, l'internet est bien compris.
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Ce tel a été pris en main par samsung qui a constaté que tous les paramètres étaient cochés. Darty l'a envoyé en réparation mais chez samsung avec leur config (je le suppose) cela fonctionne ?? Ma SIM fonctionne dans un autre tel. qui celui là aussi j'ai prixtel bien configuré marche bien.
Quelqu'un a-t-il une idée et peut il venir à mon aide !! Au secours !
J'ai un galaxy trend lite s7390g et je suis chez prixtel. Depuis qq temps le logo 3g ne s'affiche plus. La case dans les paramètres est bien cochée. Il m'est également impossible de me connecter à internet et de ce fait d'envoyer des mms. Quand j'essaie il me met ERR_INTERNET_DISCONNECTED, les données mobiles sont désactivées, alors qu'elles sont bien cochées ?
Prixtel, impossible de les avoir au tel et l'assistance sur le cpte clt vous dde toujours de vérifier que la connexion 3g soit bien cochée. C'est tout. Dans mon forfait Modulo, l'internet est bien compris.
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pour qu'ils m'envoient une nelle config. que j'ai installée mais cela ne change rien. Toujours pas de connexion 3g, rien ne s'affiche et donc pas d'internet. Je précise que la connexion wifi fonctionne.Ce tel a été pris en main par samsung qui a constaté que tous les paramètres étaient cochés. Darty l'a envoyé en réparation mais chez samsung avec leur config (je le suppose) cela fonctionne ?? Ma SIM fonctionne dans un autre tel. qui celui là aussi j'ai prixtel bien configuré marche bien.
Quelqu'un a-t-il une idée et peut il venir à mon aide !! Au secours !