RESOLU bug pour téléchargement photo

[pepette88]

Bonjour,

Mon mari a reçu une photo envoyée d’un Blackberry,
Le téléchargement ne démarre pas et impossible depuis la barre de notification de la supprimer.
Ca fait 4 jours, que le téléchargement bug, comment faire pour l’arrêter ?
Merci d’avance.
en fait sa carte mère est morte, son tel est parti en sav (moins de 15 jours) et tout est ok.

 

[big louis]

Re: bug pour téléchargement photo

Bonjour,

Il y a une première chose à faire, ouvrir la barre de notifications, cliquer sur le téléchargement et quand la nouvelle fenêtre s'ouvre, il y a en haut à droite, une "poubelle" ... clique dessus pour effaçer le téléchargement :idea:

Si ça ne fonctionne pas, va dans "paramêtre", dans "applications", dans "tout" et aller jusqu'à l'appli "téléchargements", clique dessus et clique sur "supprimer les données" et sur "vider le cache" si il y en a. :idea:

Voilà, bonne route sur le fofo

 

[pepette88]

Re: bug pour téléchargement photo

N ai pas le tél de mon mari près de moi. J essaie ce soir et te tiens au courant. Merci en attendant

 

[big louis]

Re: bug pour téléchargement photo

Pas de soucis

 

[pepette88]

Re: bug pour téléchargement photo

Salut big louis. Ai suivi ta procédure. Rien à vider dans l application Téléchargement. Alors Je l ai désactivé et du coup elle n existe plus. help me please !!"

 

[big louis]

Re: bug pour téléchargement photo

Elle a disparue même du "drawer" là ou il y a toutes les applis :shock:
C'est bizarre car le fait de désactiver une appli ne la supprime pas :-?
Essaie aussi de redémarrer le tél au cas ou :?:

 

[pepette88]

Re: bug pour téléchargement photo

Hello c est bon elle était tt en bas de la liste. Je l ai réactivé . Et pour le bug du téléchargement. Même au allumage du phone tjrs dans la barre de notification. J ai essayé "effacer" ça ne change rien. Du coup ça me mange de la bat

 

[pepette88]

Re: bug pour téléchargement photo

bonjour,
me revoilà. le tél. de mon mari n'est pas rooté, je ne peux pas supprimer l'apk Gmail juste la désactiver, mais ça ne change rien. le téléchargement tourne toujours. Grrrrrr