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simon974
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Bonjour,
j'ai un soucis avec mon galaxy S5, il est bloqué et il me demande un mot de pass de secours que je ne connais pas.
en sécurité j'avais l'empreinte digitale et mon code pin, il etait dans ma poche ...
du coup je ne peux plus rentrer dans le téléphone.
Je ne sais pas quoi faire.
On m'a dit d'essayer de réinitialiser en appuyant sur les 3 touches en même temps
mais ça me dit de télécharger un logiciel.
et donc j'appuis sur la touche volume haut, ça lance la page android downloading
en haut a gauche il y a les infos du tel.
mais ça ne télécharge rien....
si vous pouvez m'aider
en vous remerciant
j'ai un soucis avec mon galaxy S5, il est bloqué et il me demande un mot de pass de secours que je ne connais pas.
en sécurité j'avais l'empreinte digitale et mon code pin, il etait dans ma poche ...
du coup je ne peux plus rentrer dans le téléphone.
Je ne sais pas quoi faire.
On m'a dit d'essayer de réinitialiser en appuyant sur les 3 touches en même temps
mais ça me dit de télécharger un logiciel.
et donc j'appuis sur la touche volume haut, ça lance la page android downloading
en haut a gauche il y a les infos du tel.
mais ça ne télécharge rien....
si vous pouvez m'aider
en vous remerciant