[Résolu] Batterie qui ne veut plus se charger tandis que le câble fonctionne

[Jojo94758]

Bonjour.

Malgré que l'adaptateur secteur et mon câble de recharge fonctionnent, la batterie de mon S6 Edge ne veut plus se charger. Pour identifier le problème, j'ai :

- Testé avec un autre adaptateur de recharge : idem.
- Testé avec un autre câble de recharge : idem.
- Examiné l'adaptateur de mon téléphone pour tenter de le nettoyer : elle était un peu crado, mais rien de cassé.

- Au final j'ai été faire diagnostiquer le problème dans une boutique de réparation de portables. Le technicien a fait des tester, et m'a dit qu'il pensait que le problème se situait au niveau de l'adaptateur de la prise de recharge, sur le téléphone. Il pense que soit je paye 79 € pour un retour usine, et réparation de cette adaptateur, soit j'achète une recharge à induction, pour 39 €.


Pourriez-vous confirmer ce conseil du vendeur ? Et sinon, que pourrai-je faire d'autre ?


Bien à vous,

Jojo.

 

[Tekken]

Re: Batterie qui ne veut plus se charger tandis que le câble fonctionne

Bonsoir,
dans tous les tests tu ne parles pas de la batterie
as tu tester avec une autre ?

 

[mario53]

Re: Batterie qui ne veut plus se charger tandis que le câble fonctionne

Bonsoir,
dans tous les tests tu ne parles pas de la batterie
as tu tester avec une autre ?

Bonsoir

Un coup de bâton, on ne sais pas bouger la batterie du S6. :wink:

 

[Jojo94758]

Re: Batterie qui ne veut plus se charger tandis que le câble fonctionne

Non en effet, je n'ai pas testé avec la batterie. Juste avec un câble différent.

Et j'ai testé mon câble de recharge sur un autre S6, ça fonctionnait.

Aujourd'hui, quand je branche mon câble sur mon téléphone, je crois l'icône de recharge s'activer, mais cela ne va pas au-delà de 1% de recharge. Cela retombe à 0 % rapidement, et c'est tout.

Que dois-je faire ?

 

[Tekken]

Re: Batterie qui ne veut plus se charger tandis que le câble fonctionne

Que dois-je faire ?

Bonjour,
faire ce que je t'ai dis :shock:

 

[mario53]

Re: Batterie qui ne veut plus se charger tandis que le câble fonctionne

Que dois-je faire ?

Bonjour,
faire ce que je t'ai dis :shock:

Bonjour
On ne peux pas bouger la batterie sur le S6 !

 

[Tekken]

Re: Batterie qui ne veut plus se charger tandis que le câble fonctionne

salut mario
oups c'est vrai j'avais oublier...voilà une réponse un peut plus constructive :super:
mais c'est toujours faisable en décollant la vitre et en l'ouvrant

 

[Jojo94758]

Re: Batterie qui ne veut plus se charger tandis que le câble fonctionne

Bonjour.

J'ai fini par amener le téléphone chez une boutique de réparation, spécialisée dans les Samsung.

C'était l'adaptateur interne qui avait un problème. Il me l'a changé pour 80 € de maintenance (l'opération aurai prit soi disant une heure mais bon passons).


Sauf que maintenant le son de mon téléphone est de mauvaise qualité : je ne peux l'utiliser que si le son du haut parleur est activé. Qu'es-ce que ce binz ? Que dois-je faire ?

 

[Tekken]

Re: Batterie qui ne veut plus se charger tandis que le câble fonctionne

Salut
ramene le a la boutique et explique leur l'anomalie

 

[Jojo94758]

Re: Batterie qui ne veut plus se charger tandis que le câble fonctionne

C'est ce que j'ai fait.

Après une âme négociation, il a accepté de gracieusement changer mon microphone (qui tout un coup ne marchait plus bien) ainsi que cet adapteur, une seconde fois.

J'ai acheté une nouvelle prise de recharge, car nous l'avons soupçonnés d'être à l'origine de la cause.

Merci de votre aide !

 

[Tekken]

Re: Batterie qui ne veut plus se charger tandis que le câble fonctionne

Salut
parfait je passe donc ton post en résolu