[RÉSOLU]Asus zenfone 2 (ze551ml) probleme wifi

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cedriccat

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Bonjour a tous, j'ai eu mon téléphone fin décembre et jusque la tout aller bien, mais depuis 2 jours, mon wifi ne s'active plus, et parfois redémarre tout seul. J'ai chercher et je ne suis pas le seul avec se problème mais aucune résolution, quelqu'un peu t'il m'aider, c'est assez urgent.
J'ai chercher sur youtube et mon problème de wifi fais exactement sa: [youtube]https://www.youtube.com/watch?v=KZYhXdLg-WY[/youtube]
Merci de m'aider svp
 
coyote950

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Re: Asus zenfone 2 (ze551ml) probleme wifi

Salut

Si tu as fais une réinitialisation de l'appareil et/ou reflasher ta rom officielle et que le soucis persiste , j'ai lu que des utilisateurs ont fait un retour au SAV et qu'ils ont changer des piéces . Donc ce serait plus matériel qu'autre chose apparemment !
 
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cedriccat

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Re: Asus zenfone 2 (ze551ml) probleme wifi

Merci de ta réponse coyote, j' ai aussi lu les même choses, et j'ai donc envoyer un message pour une réparation/échange ou remboursement, j'attends sa réponse.
 
coyote950

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Re: Asus zenfone 2 (ze551ml) probleme wifi

Pas de quoi ;)

Ok , tu nous tiens au jus si tu veux bien .

Merci et bonne soirée
 
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cedriccat

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Re: Asus zenfone 2 (ze551ml) probleme wifi

Bonjour, le vendeur m'a demandé mon code IMEI et une vidéo de mon problème avant de me proposer une solution, j'attends sa réponse.
 
coyote950

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Re: Asus zenfone 2 (ze551ml) probleme wifi

Bonjour

Ah ok ! S'il peut t'aider sans lui retourner le produit c'est vrai que ça sera mieux , on ne sait jamais ;)

On verra la suite alors :)
 
C

cedriccat

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Re: Asus zenfone 2 (ze551ml) probleme wifi

Slt, après une solution que j'avais déjà essayer et qui ne marche pas, il m'a demander de lui renvoyer le téléphone, la poste a dit:"sa arrivera le 17." :vieux-smiley:
Du coup bas j'attends
 
coyote950

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Re: Asus zenfone 2 (ze551ml) probleme wifi

Salut

D'accord, merci du retour ;)

Bah tant mieux pour toi alors .

A+


Édit : Je passe ce sujet en résolu, même si on a pas trouver la solution, mais la fin est heureuse héhé
 
Scumpi

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Tout est bien qui fini bien ;)
 
coyote950

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Salut Seb ;)

Oui tout à fait !
 
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cedriccat

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Slt, après l'attente de l'envoi, et la livraison il a reçu mon portable et me l'a remboursé. Oui, tout est bien qui fini bien, quoique j'aurais préférer garder mon portable :lol:
 
Scumpi

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Effectivement, ça aurait été mieux ;;)
 
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