Résolu affichage messagerie

[kevlar21]

Bonjour à tous,

Depuis quelques temps mon icône messagerie affiche un (1) comme si j'avais un message en attente d'être lu ce qui n'est pas le cas, comment puis je m'en débarrasser ?

Merci d'avance.

:wink:

 

[dns_offishal]

Re: affichage messagerie

Bonjour,

Tu as une seule boite mail configurée ?
Est-ce que tu as regardé dans les spam's, courrier indésirable et autres ??
Ou regarder plus bas dans ta liste si tu aurais pas sauté un mail ?

 

[kevlar21]

Re: affichage messagerie

Bonjour,

Je parle de ma messagerie (SMS).

Merci :wink:

 

[maxouffr]

Re: affichage messagerie

Salut,

Tu as essayé de vider le cache de l’application ?

 

[dns_offishal]

Re: affichage messagerie

Bonjour,

Je parle de ma messagerie (SMS).

Merci :wink:

Ah d'accord, dans ce cas tu aurais du mettre SMS, ça porterait moins à confusion que MESSAGERIE :super:

 

[kevlar21]

Re: affichage messagerie

Salut,

En quoi cela consiste de vider le cache de l'application ?

:?

 

[dns_offishal]

Re: affichage messagerie

le cache c'est comme sur un pc, quand tu vas sur internet avec chrome par exemple, toutes tes pages web chargées et autres, il y a des données temporaires qui vont se mettre dans un dossier, c'est le cache autrement et donc le vider sert à résoudre les petits soucis qu'on peut rencontrer mais aussi libérer de la place.

 

[kevlar21]

Re: affichage messagerie

j'utilise clean master pour " nettoyer " mon portable mais je ne vois pas l'application messagerie native, pas plus dans les parametres du telephone.
Pouvez vous m'expliquer la démarche.

Merci.

:smile:

 

[dns_offishal]

Re: affichage messagerie

Je ne connais plus vraiment les menus de Sony mais en principe c'est le même style que Samsung comme démarche,
Il faut aller dans les applications, chercher après l'application SMS (si c'est le même noms que Samsung) et ensuite cliquer dessus ...
Et là tu devrais avoir VIDER LE CACHE ... Regarde et dit moi quoi si tu veux :super:

 

[kevlar21]

Re: affichage messagerie

J'ai trouvé, j'ai fait effacer le cache, il reste néanmoins 12 KO de cache et cela n'a aucun effet sur mon anomalie.

Faut-il faire " désactiver " ?, " effacer les données " ?

 

[dns_offishal]

Re: affichage messagerie

Tu peux faire supprimer les données oui, ensuite fait redémarrer ton smartphone et voit si le problème est toujours présent ou non.

 

[kevlar21]

Re: affichage messagerie

Malheureusement le problème est toujours présent.

:roll:

 

[dns_offishal]

Re: affichage messagerie

Alors ... Tu vas perdre tes données, certes ... Sauf si tu déplaces tes données sur une micro-sd ou sur ton pc ...
Mais as-tu déjà tenté de faire une remise à zéro ??

 

[kevlar21]

Re: affichage messagerie

mettre les parametres d'usine, je n'ai pas trop envie de perdre mes données, c est quand meme un bug à la noix, comme ça d'un coup.

 

[dns_offishal]

Re: affichage messagerie

Ca arrive des fois, et parfois une petite remise à zéro ne fait pas de mal.
A toi de voir maintenant ..

Si ton problème est résolu ou que tu as eu réponse à ce que tu souhaites, n'oublie pas de mettre [RÉSOLU] devant ton post.
TUTO : clique sur ton tout premier commentaire ensuite cliques sur ÉDITER et dans la case SUJET ajoute la balise [RÉSOLU] Merci.

 

[kevlar21]

Re: affichage messagerie

en tout cas merci de ton aide

:hello:

 

[dns_offishal]

Re: affichage messagerie

Avec plaisir :super:

Si ton problème est résolu ou que tu as eu réponse à ce que tu souhaites, n'oublie pas de mettre [RÉSOLU] devant ton post.
TUTO : clique sur ton tout premier commentaire ensuite cliques sur ÉDITER et dans la case SUJET ajoute la balise [RÉSOLU] Merci.