Réseau disponible mais impossible de téléphoner ou d'envoyer des sms

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vin.100

vin.100

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18 Novembre 2020
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Bonsoir,

Régulièrement, alors que le smartphone de ma fille capte du réseau, il lui est impossible de passer des appels ou envoyer des sms alors que la connexion à internet fonctionne sans souci.

Ici je viens de relancer le téléphone et il refonctionne à nouveau normalement

Pour info, je suis chez le même opérateur et nous captons de la même manière (j'utilise une autre marque de téléphone).

Auriez-vous une idée de ce qui pose problème ?

Merci d'avance
 
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