Réinitialisation Xperia X et restauration des messages

[Novice82]

Bonjour,

J'ai dû réinitialiser mon Sony Xperia X avant d'avoir pu faire la moindre sauvegarde... :'(

Existe-t'il un moyen pour que je puisse récupérer mes textos (dont certains très très importants) et mes photos ?

Je vous remercie par avance de votre aide.

 

[Altaï]

Bonsoir,
Malheureusement non, ce n'est pas possible lors d'une réinitialisation d'usine.

 

[Novice82]

Bonjour,

J'avais une sauvegarde sur mon PC... est-ce que je peux exploiter le fichier de sauvegarde qui s'appelle "Full backup data" ?

Je suis méga nulle et je ne sais vraiment pas quoi faire...

J'ai télécharger des applis susceptibles de récupérer mes données, mais chacune d'elles me dit que mon téléphone n'est pas rooté ? Je ne sais pas faire ça non plus... HELP !!

Mon téléphone est un Xperia Z - Modèle F5121 - Version Androïd 7.0 - Build 34.2.A.0.311

Ces messages sont très importants.

Je vous remercie par avance de votre aide.

 

[Altaï]

Il faudrait essayer avec le logiciel

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Sony