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michle38
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- 13 Mai 2012
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Bonjour,
J'ai acquis Norton 360 pour protéger mon PC, tablette et smarphone.
J'ai installé les 5 licences disponibles sauf que la dernière que je veux installer sur mon redmi note 7 me pose problème.
L'nstallation n'arrive pas à s'effectuer à 100 %
Norton m'indique qu'aucun malware a été détecté mais l'analyse en temps réel ne s'effectue pas.
Il m'indique Autorisation requise et me demande d'activer le service de sécurité Norton afin d'activer des fonctions de sécurité supplémentaires en temps réel
Lorsque je clique sur bouton correspondant j'arrive sur l'écran accessibilité de l'appareil le service de sécurité Norton est désactivé
J'arrive à l'écran en pièce jointe me permettant d'activer l'accessibilité et si je pousse le bouton correspondant j'ai l'écran en pièce jointe 2
En cliquant sur l'OK en bleu m'apparait le message "Si une application une boite de dialogue d'autorisations, faites glisser l'élément qui se chevauche ou fermer l'application".
Résultat des courses : Impossible d'aller plus loin.
Merci de votre aide.
Cordialement.
J'ai acquis Norton 360 pour protéger mon PC, tablette et smarphone.
J'ai installé les 5 licences disponibles sauf que la dernière que je veux installer sur mon redmi note 7 me pose problème.
L'nstallation n'arrive pas à s'effectuer à 100 %
Norton m'indique qu'aucun malware a été détecté mais l'analyse en temps réel ne s'effectue pas.
Il m'indique Autorisation requise et me demande d'activer le service de sécurité Norton afin d'activer des fonctions de sécurité supplémentaires en temps réel
Lorsque je clique sur bouton correspondant j'arrive sur l'écran accessibilité de l'appareil le service de sécurité Norton est désactivé
J'arrive à l'écran en pièce jointe me permettant d'activer l'accessibilité et si je pousse le bouton correspondant j'ai l'écran en pièce jointe 2
En cliquant sur l'OK en bleu m'apparait le message "Si une application une boite de dialogue d'autorisations, faites glisser l'élément qui se chevauche ou fermer l'application".
Résultat des courses : Impossible d'aller plus loin.
Merci de votre aide.
Cordialement.