redmi note 4g global version factory reset

[vincent065]

bonjour a tous et toutes j ai fait cadeau de se smartphone a ma petite fille de 10 ans ,mais voila c est résultat scolaire étant en baisse sa maman me la rendu ,elle avais mis un schéma d ouverture et comme elle n habite pas très prés de chez moi je me suis dit je vais faire un factory reset pour le remettre en mode usine car j ai la possibilité de revendre se smartphone; factory reset qui a bien fonctionné sauf et ces la le problème il me dit que se smartphone a déja été connecté et me demande une adresse google ,mais ma petite fille ne s en souviens plus HELP svp

 

[mario53]

Bonjour

Il te faut l'ancienne adresse email, si il y a une méthode de contournement, tu ne l'auras pas ici.

 

[vincent065]

je me doute bien ,j espère qu elle va la retrouvé