Redémarrages intempestifs, y a t il des logs?

[PEagle]

Bonjour,
Nouveau possesseur d'un note 10+ depuis peu, j'en suis plutôt content à lexception de ce petit problème.
Le téléphone redémarre de manière aléatoire, cependant il ne me le fait que lorsqu'il est en poche. Avant de suspecter le téléphone en lui même ou quoi que ce soit d'autre, je voulais savoir s'il y a des logs qui permettraient de connaitre les raisons de l'arrêt du téléphone (un peu façon windows) ?

Merci de votre aide.

 

[Andrøll]

Salut,

Je crois pas qu'il existe ce genre de chose, mais je trouve ça bizarre que ça soit que dans la poche, tu as des poches sérrées ou autre ?

 

[Tipiak]

Salut, tu as des réglages de sensibilité pour ce genre de cas (à tester), sinon ton téléphone possède un déverrouillage codé ou pas ? Cela pourrait être un redémarrage accidentel ...

 

[PEagle]

Merci pour vos réponses.
Celà ne se passe que dans la poche et je vois deux raisons possibles, soit ça appuie sur les boutons et redémarre, soit il y a quelque chose qui ne va pas au niveau du téléphone (flexion, chaleur ou autre) qui pourrait montrer un défaut physique. C'est la raison pour laquelle j'aurais bien aimé trouvé des logs, s'il me dit que ce sont des redémarrages suite à des appuis sur les boutons, je changerai de coque ou les options du téléphone pour les empêcher, sinon ce sera plus compliqué.
@Tipiak oui, je possède un dévérouillage codé et range mon téléphone systématiquement verrouillé. Cependant il s'agit bien d'un redémarrage complet (il me demande mon code SIM puis mon code de dévérouillage). Pour les options, sais-tu où elles sont, je peux essayer ça.

 

[Tipiak]

Tu trouveras çà dans les paramètres/accessibilité. Mais je ne pense pas que ça joue si tu as un code de vdéverrouillage : je pensais aussi à un redémarrage accidentel mais ce n'est plus crédible si tu as un schéma ou mdp, etc.. pour accéder au redémarrage.

 

[PEagle]

En faisant l'appui sur les deux touches (volume bas et bixby) j'accède au redémarrage sans avoir à déverrouiller.
Je vais voir avec le temps, si ça me le fait vraiment trop souvent j’investiguerai plus en détail. Les logs auraient été une solution de facilité mais je vois que ça à l'air plus compliqué que je ne le pensais.
Merci pour votre aide

 

[Tipiak]

Pas de souci.

 

[Eđđע乃๑ע]

Salut @ tous

Aurais tu installé une application ces derniers temps qui pourrait en être la cause ?
Ou a lors ton pantalon est trop petit du coup ça chauffe dans la poche => Je sors

 

[PEagle]

Salut à toi,
Je viens de voir ton message, le téléphone est neuf et il y a peu d'applis.
Je n'ai pas re eu le cas depuis un moment je pense donc que l'hypothèse de la poche/appui sur les boutons est le plus probable. Je reviendrai sur le sujet si ce n'est pas le cas.