Redemarrage quand on lance l'appareil photo

[momosalao]

Bonjour ici
J'ai un petit souci avec mon Xperia Z sous 4.2.2 , dès que je lance l'appareil photo ou une application qui doit l'utiliser, le téléphone redemarre... je sais vraiment pas quoi faire merciii :merci:

 

[dns_offishal]

Bonjour ici
J'ai un petit souci avec mon Xperia Z sous 4.2.2 , dès que je lance l'appareil photo ou une application qui doit l'utiliser, le téléphone redemarre... je sais vraiment pas quoi faire merciii :merci:

Bonsoir Momo,

Avant tout, ton Xperia Z est d'origine ou non ? Est-ce qu'il est ROOT ou non ? Rom Custom ou Rom Officielle ?

Denis.

 

[momosalao]

Bonjour
C'est une Rom officielle , je viens de l'avoir mais je l'ai pas acheté neuf... je veux savoir si le probleme est lié au systeme actuel ou si c'est un probleme materiel... et quand j'ouvre Chrome aussi, dès que j'ouvre un nouvel onglet le telephone redemarre

Merci

 

[dns_offishal]

Alors dans ce cas 2 solutions s'ouvrent à toi :

1) RESTAURATION D'USINE

. Réinitialisation à partir des paramètres

Rendez-vous dans vos paramètres
Sélectionnez Sauvegarde et réinitialisation
Appuyez sur Restaurer aux valeurs d'usine
Faites réinitialiser le mobile et cochez au préalable effacer la carte SD si vous voulez la formater
Confirmez en faisant Tout effacer et laissez le processus s'opérer.
L'appareil redémarrera automatiquement (le premier démarrage peut être assez long)

2. Réinitialisation à partir d'un recovery

Au préalable, installez le recovery de votre choix sur votre Xperia Z
Démarrez en mode recovery (procédure expliquée sur le tutoriel d'installation)
Dans le menu recovery, sélectionnez wipe data/factory reset
Sélectionnez Yes - delete all user data.
Patientez, le temps de la suppression.
Enfin, sélectionnez Reboot System Now dans le menu Recovery principal pour redémarrer votre mobile.

2) INSTALLATION PROPRE D'UNE ROM ( à faire uniquement si ça ne fonctionne pas avec la méthode 1)

- Suivre le tuto pour rom officielle ici : liste-des-roms-officielles-firmwares-du-sony-xperia-z-t46519.html

 

[momosalao]

Ahhhhh merci beaucoup je vais essayer ce que tu viens de me donner là
:merci: :merci: :merci: :merci: :merci:

 

[dns_offishal]

Ahhhhh merci beaucoup je vais essayer ce que tu viens de me donner là
:merci: :merci: :merci: :merci: :merci:

Pas de soucis Momo, tiens moi au courant après :super:

 

[momosalao]

Re: Redemarrage quand on lance l'appareil photo[RESOLU]

Salut Dnsoffishal et désolé du retard, j'ai pu régler mon problème
Tu sais quand on est malade on prend d'abord des médicaments a la maison avant d'aller a l'hosto ( lol) donc j'ai effectué les mises a jour que le centre de Sony me donnait... Et paf une fois sur la 4.3 tou marchait nickel... Et merci pour ton aide c'est génial
Je vais marquer "Resolu" au post
Bonne journée