Redémarrage, et hard reboot impossibles

[Mael31]

Bonjour,

Sans raison apparante ni mise à jour, la tablette n'arrive pas à redémarrer depuis plusieurs heures (écran d'accueil samsung puis éteinte écran noir et à nouveau écran d'accueil samsung).
J'ai essayé de rebooter et arrive au même résultat.
J'ai finalement essayé de remettre les paramètres usines (hard reboot) sans succès également : un message d'erreur apparait (failed to open /dev/block/bootdevice/by-name/misc)

Que puis je faire ?
booter via la carte SD semble la seule solution possible. Dans ce cas pourriez vous m'indiquer comment faire une une carte SD bootable ?

en écrivant ce message je tombe sur le post suivant :

Firmware Officiel T365XXU1BOK1 XEF - Android 5.1.1 Lollipop - Galaxy Tab Active LTE SM-T365 - Samsung Galaxy Tab Active - Phonandroid.com

Firmware Officielle T365XXU1BOK1 XEF (France) Installer un Firmware Officielle Android 5.1.1 Lollipop sur votre Samsung Galaxy Tab Active LTE SM-T365 Avertissement : les opérations présentées dans ce tuto comportent des risques. Ni Phonandroid, ni l'auteur de ce tuto ne peuvent être tenus...

www.phonandroid.com

cette solution s'applique t elle à ma tablette ? si oui... y aurait il un fichier équivalent sous linux ou dois je trouver un PC windows absolument ?

je vous remercie beaucoup

 

[SkelettSkelter]

Salut,

Difficile à dire si cela s'applique à ta tablette ou non, puisque tu nous ne dis pas le modèle exact de l'appareil.

Par contre, oui, c'est un tuto similaire dans le processus qui t'aidera à relancer ta tablette (qui est en bootloop). Par contre, ne t'amuse pas à utiliser les fichiers de ce tuto, tant qu'on ne sait pas quel est le modèle exact, tu pourrais causer bien plus de dégats.

 

[Mael31]

Merci Skelett !
Je m'étais appliquée à décrire le plus précisément possible le problème et ai oublié l'essentiel, pensant que toutes les "tab A" étaient identiques.
Ma tablette est une Galaxy Tab A SM-T555 (avec 4G)

par contre nouveauté du matin : elle a visiblement fait le hard reboot pendant la nuit car ce matin elle refonctionnait mais avait les paramètres usine...bizarre
et là c'est le port de charge ou le chargeur qi ont l'air de faire la tête : je suis peut être soupçonneuse, mais j'ai une impression d'obsolescence programmée car tout fonctionnait à merveille et d'un coup les ennuis s'accumulent.
Merci encore et donc plus de problème de soft (pour l'instant). je vais essayer le régler le hard (port ou chargeur)

 

[SkelettSkelter]

Pas de soucis.

Pour le problème de recharge, ce n'est peut-être pas hard, mais simplement logiciel. Suivre ce tuto : https://www.phonandroid.com/forum/t...tab-a-9-7-wifi-sm-t550-4g-lte-sm-t555.122909/ pourra peut-être résoudre ton soucis.

Si ce n'est pas le cas, alors oui, cela signifiera que le problème est hard.

Obsolescence programmée, oui et non. Les appareils ne sont plus maintenu à jour et certains bugs ne sont plus corrigés. Ils sont abandonnés par le constructeur. C'est pire que l'obsolescence programmé, à mon sens.

 

[Mael31]

merci pour ces conseils
et pour l'absence de mise à jour, c'est pour moi une forme d'obsolescence programmée... vaste débat, et ceci fait partie des choses qui m'agacent

bonne soirée