Récupération de données avec remo.

[jacvinzz]

Bonjour,
Mes enfants ont réinitialisé notre tablette au mode sortie d'usine: ils ont effacé la carte mémoire et la mémoire de la tablette. Je voudrai récupérer les photos que l'on avait prises. J'ai téléchargé le logiciel Remo. Celui-ci ne reconnait pas la tablette. J'obtiens le message suivant: " Android device not detected! A Cable might be UnPlugged ". Or ma tablette affiche l'icône montrant qu'elle est connecté au PC et celle-ci apparait dans la liste des périphériques connectés au PC. J'ai aussi activé le "débogaga USB" mais cela ne change rien.
Savez-vous comment je peux passer l'étape "detect device" ?
Merci pour votre aide.
Cordialement.
Jacvinzz.

 

[pateve]

Bonjour,
Tu as bien coché MTP dans les paramètres à "connexion USB"?

 

[jacvinzz]

bonjour,
Oui, j'avais déjà coché MTP.

 

[pateve]

Il semblerait que ton pb est récurrent. Regarde ici et essaie d'adapter la solution! :wink:

 

[jacvinzz]

Bonsoir, Cela ne fonctionne toujours pas . connaissez vous un autre logiciel de récupération qui pourrait fonctionner avec une samsung galaxy tab 4.
Merci

 

[pateve]

Bonsoir,
Dernière possibilité: logiciel recusa. Tu trouveras sur le web comment le charger et l'installer. Personnellement, je ne m'en suis jamais servi! :wink:

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