Ré-installation complète d'Android

[Lauviah]

Bonjour,

J'ai un un ancien Motorola g9 play professionnel (pour le boulot) qui m'avait été cédé lors de mon départ.
il fonctionne sous Android 11 et a un soucis depuis que j'ai installé la souvelle carte SIM le smartphone
bugge régulièrement (en moyenne 1x par heure) et affiche:
"Appareil géré par l'administrateur. Réinitiallisation automatique imminente"

Suite à ce message il va finir par se réinitialliser et tout effacer. Le cycle va reprendre dès que je vais recommencer
à le configurer.

J'ai refait un reset à la configuration sortie d'usine qui n'a apporté aucun changement.

Y a-t-il un moyen de tout écraser (même la config faite par le service inforamtion de mon ancien employeur) et ré-installer
Android 11?

Merci de votre aide.

 

[SkelettSkelter]

Salut,

On ne peut rien y faire, un MDM doit continuer à le gérer. Il n'y a que l'entreprise en question qui pourra changer ça.

 

[Lauviah]

Salut,

On ne peut rien y faire, un MDM doit continuer à le gérer. Il n'y a que l'entreprise en question qui pourra changer ça.

Bonjour et merci de répondre aussi rapidement.
Je vais voir si je peux recontacter les anciens collègues.

C'est quoi un MDM?

 

[SkelettSkelter]

Un gestionnaire de parc. Il recense tous les appareils de l'entreprise pour lequel on l'aura configuré. Il permet de pousser des mises à jour, de faire des installation d'application ou encore un paramétrége, et je passe, le tout à distance sans forcément avoir l'appareil entre les mains.