Rainbow qui s'éteint tout seul

[iFloki]

Bonjour ,

Hier , j'ai reçu mon wiko rainbow . Tout fonctionne a merveille sur ce téléphone . j'ai essaye de tout tester , le seul problème que j'ai constaté c'est qu'il s'eteinds tout seul , et ça me gène ennorment !! :evil:

J'estime qu'il s'eteind une dizaine de fois par jours .

Auriez vous une solution à me proposer ?


Merci d'avance !

 

[r34gtr]

Hello !!

A se stade, c'est le SAV direct !!!

Surtout si le bestio e neuf

 

[iFloki]

Le problème avec le SAV , c'est que j'habite en Belgique , et que je l'ai commandé via LDLC , et donc , je suppose que ça prendre surement plusieurs mois :/ , j'aimerais surtout essayé de résoudre moi meme (si c'est possible ) , je vais continuer de rester comme ça , pour voir si c'est a cause d'une raison particulière ou quelque chose comme ça


Merci quand meme

 

[csergio]

Bonjour,

J'ai le même souci avec le Wiko rainbow de ma femme :/

 

[r34gtr]

Alors essayer ceci =>

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[badcats]

A ta place voila se que je testerais :
1) Me Renseigner sur Internet ( Forum ) On Sait jamais , Ces aussi se que tu fait
2) Regarder si l’arrêt Automatique n'es pas activer ( Paramètre/Tous en bas Arrêt Auto )
3) Regarder si il y a pas une Application qui est la cause du problème
4) Se Renseigner et re-Flasher le Téléphone en Rom Stock ( Dans le pire des cas )
5) Si tu veut pas tenter le Flash , Bah , SAV , Même si beaucoup de monde dit qu'il est nul mais bon , Chaque Marque à son défaut
J’espère t'avoir aidée

 

[adnanehabbaz]

Même moi j'ai le même problème avec le darkmoon :'(

 

[adrixd]

Re: Re : Rainbow qui s'éteint tout seul

Même moi j'ai le même problème avec le darkmoon :'(

Hello
As tu essayé ce qui est marqué au dessus ?

 

[taipak]

bonjour

je rencontre le même problème sur mon rainbow
je l'a renvoyé au SAV Wiko (à mes frais environ 10€) car encore sous garantie
il avait aussi un problème d'écran tactile

wiko me l'a renvoyé toujours en panne , l'écran tactile a été réparé mais pas le reste : conclusion , à peine déballé il s'éteignait tout seul !!!

wiko m'a demandé de faire une mise à jour et toujours pareil , il s'éteint !
c est un téléphone professionnel pour une entreprise et j'ai déjà perdu des appels de clients

j'ai donc redemandé à wiko de régler ce problème et il me demande à nouveau de le renvoyer à mes frais alors qu'ils n'ont pas été foutu de le réparer !!!!!
je trouve cela scandaleux et illégal !
j'ai donc réclamé que l'envoi se fasse à leur charge , ou qu il me rembourse ou qu'il m'envoie un autre téléphone invoquant la garantie de conformité .

si ils persistent dans leur demande , je n'hésiterai pas à soumettre cette affaire au tribunal et dire tout le "bien" que je pense de ce SAV incapable d'effectuer une réparation .
il semble que ce problème soit récurrent sur de nombreux téléphone de cette marque !

peut être peut on faire une action groupée !

 

[taipak]

bonjour

des nouvelles de mon rainbow
après avoir expliqué à wiko que je ne voulais pas renvoyer à mes frais mon portable qu'ils n'avaient pas sur réparer , ils ont accepté de prendre l'envoi à leur charge .
moins d'une semaine plus tard , mon rainbow a été échangé !
je précise qu'il avait environ 1an et 3 mois
pour l'instant ce nouveau portable fonctionne depuis 2 jours sans soucis .

merci sav wiko