Problèmes messagerie Hotmail sur Samsung Galaxy J3 2016

[Naty30G]

Bonjour à tous,
C’est la première fois je galère avec un téléphone portable ! J’ai acheté un Samsung Galaxy J3 2016 pour mon fils et il me pose problème, pourtant j’ai toujours eu des Samsung et je n’ai jamais eu de soucis. Les problèmes sont que sur celui-ci, tout en ayant téléchargé l’application Hotmail via Google Play, quand il envoie des mails il est inscrit « télécharger Outlook Android » sous ses mails et quand il en reçoit, c’est « erreur de connexion ». J’ai donc désinstallé et réinstallé mais c’est toujours la même chose, même en éteignant et rallumant le portable. Je suis « allée » sur Account Live et pfffffff, rien de particulier. Si vous avez des réponses, par contre en évitant les thermes techniques !!!
Merci beaucoup

 

[fruity101079]

Bonjour
As-tu essayé avec l'app email installé de base?
Ou bien avec l'app gmail?
Perso, je trouve ca un peu inutile toutes ces applications emails de chaque marque, alors qu'on peut tout regrouper dans une seule...