problèmes connection galaxy A10

[emilent]

Bonjour a tous
j'ai acheté un galaxy A10 j'ai des problèmes de connections wifi et autres
(vous etes hors connection) j'ai réussi a télécharger 2 applications mais je ne peut les ouvrir
livebox 4 orange la hotline est injoignable j'ai bien consulté les tutos il y en a trop
incompréhensible pour moi
merci si vous pouvez m'aider

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
va voir dans les paramètres de réinitialisation, tu dois avoir une option pour réinitialiser uniquement les connexions (wifi, réseau, bluetooth) essaie ça, fais une recherche dans les paramètres.
d'autres part, les tutos sont faits pour ça, il doit bien y avoir quelque chose qui correspond et tu peux poser des questions sur place si besoin, tu seras aiguillé.
a+

 

[emilent]

bonjour merci ça y est j'ais mes conection un coup de chance j"ai réussi a avoir la hotline il m'ont guidé
problème résolu et merci
bonne journée