problemes appels WIko WIM

[harrawne]

Bonjour à tous, J'ai un soucis, je ne peux passer aucun appel. Lorsque je compose un numéro au bout de quelques secondes le téléphone perd le réseau et me marque " réseau mobile non disponible". Si on m'appel on tombe directement sur le répondeur. Par contre aucun soucis pour les sms ou internet en 4g.
J'ai essayé la carte sim dans un autre téléphone et là plus aucun soucis.
Le téléphone à 5 jours et à très bien fonctionné pendant 3 jours.
Je ne comprend pas ce soucis. Quand je vais dans les options carte sim il me met numéro inconnu comme si mon numéro de téléphone n'est plus associé a la carte sim sur ce téléphone, c'est étrange.
Quelqu'un peu m'aider? j'ai contacter mon opérateur mais ils ne voient aucun problèmes.

 

[Tardis]

Bonjour

Le mobile est neuf ou d'occasion? L'imei n'est pas blacklisté?

 

[harrawne]

Il est neuf, c'est un cadeau de Noel....

 

[Tardis]

Le mode avion n'est pas activé?

 

[harrawne]

non
pas le choix je le ramene au magasin, c'est un peu abusé vu le prix du telephone que ca tombe en panne en deux jours...

 

[Tardis]

Malheureusement, la qualité d'assemblage chez Wiko est trés aléatoire