Problème WhatsApp d'IOS à ANDROID

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Bato18

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19 Mars 2020
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  • #1
Bonjour à tous,

J’ai donc un problème avec WhatsApp . Je vous précise que j’ai fait des recherches au préalable sur mon problème mais en vain..

Je suis passé il y a quelques jours d’un Iphone SE à un Samsung Galaxy S10e.

J’ai fait la fonction « sauvegarde » sur l’App de l’iphone. Conclusion : tout est bien sauvegarder sur Icloud. Enfin, je prends la précaution de désinstallé l’App comme précisé sur différents articles / tuto.

Puis je prends mon Samsung afin de renseigner mon numéro puis code de sécurité sur l’App. Je m’attendais à avoir à l’étape suivante une demande de restauration de mes conversations par le biais de ma sauvegarde.. et la rien… Ce qui est bizarre, s’est que j’ai quelques conversation mais loin d’avoir l’intégralité.

Si quelqu’un a une réponse à m’apporter sur cette problématique.

Merci d’avance et bonne journée à tous pendant cette période difficile ;)
 
L

loki97231

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  • #2
Salut c est normal car icloud est propre a IOS donc tu ne peux pas récupérer une sauvegarde IOS sur ton Samsung.
 
B

Bato18

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19 Mars 2020
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  • #3
Salut.
Ok, je comprends.. le but n'était bien-sûr de ne pas nous faciliter la tâche ... Comment puis-je faire ? Avec une app ou logiciel tierce !?
 

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