PROBLEME SAMSUNG A5 WIFI AVEX VIBER

[YANIS1957]

Bonjour,
J'ai besoin de vos aides, s'il vous plaît
J'ai un téléphone neuf Samsung A5 510 mais le téléphone tourne en boucle wifi, c'est à dire je vois tourne en rond le wifi chez moi
Mon téléphone ne sonne pas lorsqu'on m’appelle et je ne peux pas appeler quelqu'un
Il faut que j'insiste plusieurs fois pour pouvoir communiquer avec viber, mais le problème revient dans quelques minutes

voici le code de mon telephone

AP : A510FXXU3BQB1
CP : A510FXXU3BQB1
CSC :A510FPHN3BQB1
MODEL :SM-A510F

merci de vos aides

 

[Altaï]

Bonsoir,
Je vois que ton CSC est des pays-bas, pas certain que ça vienne de là. Ta carte SIM est neuve ?? Regardes dans les paramètres de l'APN si tout correspond à ton opérateur. Pour le wifi, as-tu saisi ta clé de sécurité ?? essaies ceci; désactives le wifi du téléphone, redémarres la box et le téléphone. Activer le wifi.