Problème raccourci contact Samsung a7

[MathildeG27]

Bonjour,

C'est la première fois que je fais appel à un forum. Je suis vraiment bloqué voici mon problème : j'ai un Samsung a700f et sur la page d'accueil j'aimerai inséré le raccourci contact "numérotation direct" donc je fais un appui long et je rajoute ce widget mais problème il ne reste pas. Je vais bien avoir le contact direct mais au bout d'un moment celui ci s'efface sans que je ne fasse rien. Pouvez vous m'aider svp

Merci ☺

 

[Tardis]

Bonjour

Ce contact est enregistré où stp?

 

[MathildeG27]

Il est enregistrer dans mes contact gmail

 

[Tardis]

Tu as essayé de faire un wipe cache depuis le recovery?

 

[MathildeG27]

Euh non je ne sais pas ce que c'est :?

 

[Tardis]

Voici la manip :

Téléphone éteint, appuyez simultanément sur les touches Volume Haut + Home + Power pour redémarrer en recovery.

Sélectionnez Wipe cache partition avec les touches volume puis validez la touche Power.

 

[MathildeG27]

D'accord merci ☺

 

[Tardis]

Alors, du nouveau?